Tecnología

Inicio

Cómo arreglar el código de error 5100 en una Canon MX700

Cómo arreglar el código de error 5100 en una Canon MX700


La impresora multifunción Canon Pixma MX700 incluye una pantalla LCD que muestra diversos códigos de error cada vez que se produce un problema de hardware o software. Cada código de error está ligado a un tipo específico de problema para que el proceso de resolución de problemas más fácil. Código de error 5100 se describe un problema físico, ya sea con un atasco de papel o un depósito de tinta queden mal colocados. Cómo resolver el error es un proceso rápido que sólo requiere unos procedimientos de solución de problemas estándar.

Instrucciones

1 Presione y mantenga pulsado el botón "On / Off", que se encuentra en el panel del operador de la impresora, durante un segundo. Espere 15 segundos y luego pulse el botón de nuevo. Intentar imprimir o escanear un documento.

2 Compruebe la bandeja de alimentación de papel en el extremo frontal de la Canon MX700 para ver si hay papel visible dentro de la impresora. Abra la tapa de la impresora agarrando el borde frontal de la impresora y tirando hacia arriba.

3 Agarrar el borde del papel atascado y tire suavemente hacia usted para retirar el papel del alimentador de papel. Desconecte el cable USB y el cable de alimentación de la Canon, y luego girar alrededor de la impresora.

4 Tire de la lengüeta de recubrimiento trasero y comprobar si hay algún atasco de papel visible. Agarrar el borde del papel y tire suavemente hacia usted hasta que se retire el papel.

5 Empuje la lengüeta de recubrimiento trasero en su lugar, y vuelva a conectar el cable de alimentación y el cable USB. Intentar imprimir o escanear otro documento para ver si se resuelve el error.

6 Levante apertura de la cubierta de la impresora de nuevo y esperar a que el carro de tinta para deslizar a la vista. Presione el botón "Push" en la parte delantera del primer depósito de tinta. Tire el tanque a cabo hasta que quede en su lugar para asegurarse de que esté correctamente asentada.

7 Repita el proceso con los otros tres depósitos de tinta y cierre la cubierta de la impresora. Apague la impresora y vuelva a encenderla de nuevo.

Consejos y advertencias

  • Usted tendrá que ponerse en contacto con el servicio al cliente de Canon para una reparación o reemplazo si el código de error 5100 sigue parpadeando en la pantalla LCD después de pasar por los pasos de solución de problemas.