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Cómo encontrar un número de serie en un ordenador HP

Cómo encontrar un número de serie en un ordenador HP


Si es dueño de un equipo HP, es importante para localizar el número de serie de su ordenador y guardarlo en un lugar seguro. Si necesita servicios en su escritorio o portátil HP, el técnico primero solicite el número de serie de la unidad. Este número de serie se utiliza para comprobar el estado de la garantía de la computadora para que el técnico le puede dar el servicio adecuado. Afortunadamente, hay varias maneras fáciles de encontrar el número de serie de su ordenador o portátil HP.

Instrucciones

1 Busque en la parte superior de su ordenador y localizar las etiquetas que se fijan allí. Tenga en cuenta que puede haber varias etiquetas diferentes, incluyendo una etiqueta para el código de activación de Windows y tal vez una etiqueta separada por un número de identificación de servicio. Asegúrese de que la etiqueta que está viendo tiene el número de serie de su escritorio.

2 Busque en la parte inferior de la unidad si tiene una computadora portátil HP. Girar el portátil boca abajo y busque la etiqueta de número de serie. Una vez más, tenga en cuenta que puede haber más etiquetas adheridas a la parte inferior de la portátil.

3 Iniciar sesión en el sitio Web de soporte de HP si no puede encontrar una etiqueta con su número de serie, o si el número de serie se puede leer. Utilice la herramienta de búsqueda de número de serie para recuperar el número de serie de forma automática.