Problemas Clearwire

Clearwire, un Internet (y ahora el teléfono) proveedor de servicios, promete conectar a los clientes profesionales y hogares a Internet en todo el país. Sin embargo, algunos clientes no están contentos con el servicio debido a problemas muy importantes.

contratos

De acuerdo con LawyersandSettlements.com, muchos clientes firmaron un contrato de servicios sólo para descubrir que o bien no se pudo conectar a Internet o la velocidad de Internet no era tan rápido como se había prometido. Cuando estos clientes cancelan el servicio, se les cobra un cargo por terminación anticipada del contrato de más de $ 100, a pesar del fracaso de Clearwire para proporcionar los servicios contratados.

torres

Algunas de las torres que Clearwire utiliza para brindar servicios de Internet tienen más capacidad, sin dejar espacio para la nueva (y algo de corriente) los clientes para acceder al servicio. Aún así, según los informes, los agentes se inscriban los clientes en estas áreas excesivamente los que se accede sin servicio, y se han presentado quejas de que Clearwire todavía quiere pagos mensuales, incluso sin la disponibilidad del servicio.

Affordablity vs Calidad

Clearwire ofrece servicios que pueden ser más asequible en comparación con algunos de los otros proveedores en los Estados Unidos. Sin embargo, uno de los problemas de los clientes se quejan es que están sacrificando calidad por precios cuando tanto la calidad y el precio se les prometió a suscribirse a nuevos servicios con Clearwire.