Cómo arreglar un archivo dañado en iTunes

El sistema de archivos para el popular iPod de Apple a veces puede llegar a ser muy fragmentado, lo que hace difícil para Windows para leer información de apagar el dispositivo. Cuando esto sucede, por lo general un mensaje aparece en la bandeja del sistema que indica que iTunes.exe es un archivo dañado y es ilegible. Aunque Windows recomienda ejecutar la utilidad Chkdsk para solucionar este archivo dañado, Apple recomienda una solución mucho más fácil de restaurar el iPod. Esto suele ser suficiente para desfragmentar la unidad iPod y arreglar el sistema de archivos.

Instrucciones

1 Descargar e instalar la última versión del programa iTunes (ver Recursos).

2 Abra la nueva versión de iTunes. Conecta tu iPod al ordenador mediante el cable USB que viene con él.

3 Espere hasta que el iPod aparece en el panel de navegación izquierdo de iTunes en la sección "Dispositivos". Selecciona tu iPod, e información acerca de su dispositivo debe aparecer en la pantalla principal de iTunes en la pestaña "Resumen".

4 Haga clic en el botón "Restaurar". El programa iTunes entonces le pedirá con cuatro opciones posibles. La opción "Restaurar" simplemente restaura el iPod con la versión de software que ya está instalado en él. La opción "Utilizar la misma versión" restaura el iPod con la misma versión de software, incluso si existe una nueva versión disponible. La "Versión más reciente" y las opciones "Restaurar y actualizar" tanto restaurar el iPod con la última versión del software. Elija la opción que desee y haga clic en "Restaurar".

5 Deje su iPod conectado al ordenador durante todo el proceso de restauración. Debería ver una barra de progreso en la pantalla del ordenador durante la primera etapa del proceso de restauración. Durante la segunda etapa, verá el logotipo de Apple, así como una barra de progreso en el iPod. Es muy importante que no desconecte el iPod o interrumpe el proceso de restauración.

6 Cambiar el nombre de tu iPod y elegir sus preferencias de sincronización cuando aparezca la ventana de configuración de iTunes después de que su iPod se restaura.

7 Vuelve a sincronizar el iPod. Al restaurar el iPod, iTunes, automáticamente borra todos los archivos y listas de reproducción en el dispositivo. Seleccione el dispositivo y pulse el botón "Sincronizar ahora" en la pestaña "Resumen" de la pantalla principal de iTunes para transferir su música de nuevo a su iPod.

Consejos y advertencias

• Evitar otro archivo dañado en el futuro asegurándose para expulsar siempre el iPod correctamente. Espere hasta que deje de luz naranja parpadeando antes de desconectar el dispositivo del ordenador.