¿Cómo fijo Excepción de procesamiento de mensajes 0XC0000013 en Windows?

El mensaje de error de procesamiento de excepción 0xc0000013 es un error que se produce en Windows Vista y Windows Server 2008. El error es causado por un programa que intenta acceder a un archivo que se encuentra en una unidad de medios extraíbles que en la actualidad no tiene medios en el mismo. Un ejemplo es si una aplicación está intentando acceder a un lector de tarjetas SD que no tiene una tarjeta en ella. Esto puede ser un error molesto para los usuarios que utilizan unidades de medios extraíbles con frecuencia. Este error se puede solucionar con el uso de software nativo a Windows.

Instrucciones

1 Visita la página de Ayuda y soporte técnico de Microsoft (ver Recursos) para solicitar la revisión apropiada para reparar este error.

2 Rellene el formulario de solicitud en la parte inferior de la página. Introduzca una dirección de correo electrónico válida; aquí es donde se enviará el enlace de descarga.

3 Acceder a la cuenta de correo electrónico que has introducido en el formulario. Esperar a que el correo electrónico de Microsoft que proporciona el enlace de descarga. Haga clic en el enlace de descarga que llega a su correo electrónico y guardar el archivo en su disco duro.

4 Ejecute el archivo de revisión cuando se descarga. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y permitir que el programa de instalación se complete.

5 Reinicie el equipo para finalizar la instalación de la revisión.

Consejos y advertencias

• Si usted está recibiendo el mensaje de error en Windows Vista debe estar ejecutando el Service Pack 1 antes de intentar instalar la revisión.