Cómo solucionar problemas de ratón

El ratón y el teclado son los caballos de batalla subestimados y por lo general confiables de un sistema informático. La mayoría de la gente da por sentado que el ratón va a funcionar cada vez que inician el ordenador, por lo que cuando no lo hace puede ser muy frustrante. Hay varias razones del ratón de un ordenador puede dejar de funcionar. La fijación de la mayoría de los problemas con los ratones es relativamente fácil, pero hay directrices para ayudar a determinar si el ratón puede ser reparado o debe ser reemplazado.

Instrucciones

Solución de problemas generales Problemas con el ratón

1 Compruebe la conexión del ratón. Si el ratón está conectado a través de un puerto USB, asegúrese de que el cable no está suelto. Empuje el conector USB para asegurarse de que esté completamente asentada. Si el ratón tiene una conexión de puerto serie antiguo, asegúrese de que el conector no se ha aflojado y examinar los pines del puerto serie para señales de daños.

2 Conectar el ratón a otro puerto en el equipo y probarlo. El puerto puede resultar dañados o el equipo ya no puede reconocer el ratón en ese puerto en particular.

3 Inspeccione el cable del ratón en busca de daños y asegúrese de que el cable no se ha desatado desde el extremo del conector USB o el propio ratón. Si el cable de ratón ha sido cortada o los cables han suelto en cualquiera de los extremos, el ratón probablemente tendrá que ser reemplazado.

4 Limpiar el ratón. Un ratón que utiliza un balón para el seguimiento necesita una limpieza frecuente. Desatornillar el anillo de plástico en la parte inferior del ratón en la dirección indicada por las flechas en el ratón. Retire la bola en el ratón y limpiar la bola y el interior del ratón, prestando especial atención a los pequeños rodillos dentro del mouse. Use un hisopo de algodón o una toalla limpia sin pelusa y una pequeña cantidad de alcohol. Deje que las piezas a secar, a continuación, volver a montar el ratón. Se debe trabajar con mayor suavidad.

5 Compruebe la configuración del ratón. Ir al botón "Inicio" en el equipo, a continuación, haga clic en "Panel de control". Dependiendo del sistema operativo del ordenador, es posible que tenga que hacer clic en "Configuración" primero en llegar al "Panel de control". Haga clic en "Mouse". Examine las configuraciones en las distintas pestañas para ver si se requieren cambios para hacer frente a los problemas.

6 Desinstalar cualquier programa de software o hardware recién agregado. Compruebe el funcionamiento del ratón. Si el problema se resuelve, puede haber un conflicto con el ratón y el nuevo programa o hardware.

7 Finalizar el programa que se está trabajando y reinicie el equipo. Si un usuario hace clic en el ratón demasiadas veces en rápida sucesión, la memoria del ordenador se puede congelar, que a su vez se congela el ratón.

8 Examine el botón de bloqueo para un ratón incorporado en un ordenador portátil. Si el ratón deja de funcionar, es posible que tenga golpeó accidentalmente el botón de bloqueo, que normalmente se encuentra justo encima del ratón. Pulse el botón de nuevo para desbloquearlo.

Solución de Problemas con el ratón óptico

9 Limpiar el ratón. Los ratones ópticos utilizan diodos emisores de luz en lugar de una bola para seguir el movimiento. limpiar suavemente el área bajo la lente de ratón con una toalla suave o toalla de papel sin pelusa y un poco de alcohol.

10 Utilice una alfombrilla de ratón. Un ratón óptico menudo no funciona bien, o en absoluto, sobre una superficie de vidrio o brillante.

11 Encuentra una superficie lisa y uniforme, en el que utilizar el ratón si una alfombrilla de ratón no está disponible.

Solución de Problemas con el ratón inalámbrico

12 Examine el receptor de ratón para asegurarse de que esté bien conectado a un puerto USB del ordenador.

13 Enchufe el receptor en otro puerto en caso de que el que está utilizando está dañado o no es compatible con el ratón.

14 Cambie las pilas en el ratón.

15 Vuelva a instalar los controladores que vienen con el ratón. El sistema puede haberse dañado, y volver a instalar el controlador o la descarga de un nuevo controlador del sitio web del fabricante se podrá solucionar el problema.

Consejos y advertencias

• Para asegurarse de que el problema es con el ratón, desconéctelo de la computadora que está utilizando y conectarlo a otro ordenador. Si el ratón funciona con el otro ordenador, es probable un problema con el primer equipo.