Mi Skype está atascado en la firma En

Si su Skype se ha quedado atascado en la firma y no le permite acceder a su cuenta, solucionar problemas del software para que pueda seguir enviando los chats y hacer llamadas de vídeo. Skype es libre de usar entre los miembros, pero no se puede ponerse en contacto con otros miembros de Skype hasta que firme con éxito a su cuenta. Varios problemas potenciales podrían impedir que iniciar sesión en Skype.

Credenciales incorrectas

Una posible razón usted no es capaz de conseguir más allá de la señal en la pantalla es que simplemente no ha introducido las credenciales correctas. Cuando esto sucede, Skype mostrará un mensaje de error detrás de la "Nombre de Skype" o "Contraseña" que indican que es incorrecto. Para pasar de la pantalla Inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario o contraseña correcta. Si no puede recordar la información correcta, haga clic en "problemas para iniciar sesión" y siga las instrucciones.

Error de conexión a Internet

Otra razón que podría no ser capaz de iniciar sesión es una conexión a Internet-trabajo lento o no. Aunque Skype es un programa basado en Web, el acceso a la interfaz de la aplicación no requiere que usted esté conectado a la Web. Como resultado, es posible comenzar el proceso de acceso sin conexión a Internet activa o de trabajo. Para probar la conexión, abra un navegador Web y el intento de cargar un sitio como "Yahoo!" o "Google". Si no se carga en absoluto, la conexión a Internet está abajo. Si es lento para cargar, la conexión puede ser demasiado lento para Skype.

Ya iniciado sesión

Al hacer clic en el icono de "Skype" en el escritorio o en el menú de Windows "Inicio", Skype carga una nueva ventana de inicio de sesión en la pantalla, incluso si tiene una instancia de Skype ya se está ejecutando. Si intenta iniciar sesión en Skype y no se puede conseguir más allá de la pantalla inicial, compruebe la barra de tareas de Windows para otra ventana "Skype". Si usted ve uno, seleccionar y maximizarlo - es posible que ya haya iniciado sesión.

Problemas del ordenador

Si usted no puede conseguir el pasado el signo de Skype en la pantalla, pero no puede rastrear el problema que entrar las credenciales, la falta de conexión a Internet o que ya se firmó en, el problema puede tener su origen con el ordenador. La aplicación de Skype, al igual que cualquier otro software, requiere una cierta porción de los recursos de memoria de la computadora para la función. Si su equipo es generalmente lento para responder, es posible que carecen de la memoria Skype necesita para completar el cartel en proceso. Como mínimo, Skype requiere 256 megabytes (MB) de memoria RAM y un procesador de 1 gigahertz (GHz).