Cómo presentar una queja sobre un Apple Store

De Apple fabrica todo, desde iPods a las computadoras, y está respaldado por sus tiendas ubicadas en todo el país. Al igual que con cualquier tienda al por menor, puede encontrarse con un empleado o administrador que lo trata mal, o tener una experiencia desagradable de otra manera en una tienda de Apple. Como resultado, es posible que sienta necesidad de quejarse con el fin de informar a la compañía que no estaban satisfechos con su experiencia. Visitar el sitio web de Apple va a establecer las ruedas en movimiento para que su voz se oiga.

Instrucciones

1 Ir a la página web de Apple Retail Store (ver referencia 2).

2 Escriba su código postal, ciudad y estado en la esquina superior derecha del sitio.

3 Haga clic en el botón "Buscar" para encontrar la tienda de Apple desea quejarse.

4 Llamar al número de teléfono de la tienda.

5 Pregunte por el gerente de la tienda, que explicar a él / ella lo que su queja es.

Con suerte, él / ella puede resolver el problema a su satisfacción. En caso contrario, proceder al siguiente paso.

6 Póngase en contacto con Servicio al Cliente de Apple llamando al 1-800-676-2775.

7 Siga las indicaciones del menú para hablar con un representante de servicio al cliente.

8 Explicar su queja al representante de servicio al cliente.