Cómo corregir Internet Explorer cuando no puede abrir una página web

Todo lo que quiere hacer es ver un sitio web en particular, pero cuando se abre Internet Explorer y escriba la dirección web o haga clic en la página en sus favoritos de Internet Explorer, no aparece la página. En su lugar, se lee un mensaje anunciando que la página no se puede mostrar. A través de algunos ajustes, se puede determinar si el problema es con su conexión, el sitio web que está intentando ver o Internet Explorer. Una vez que el problema se ha identificado, podría ser una solución sin complicaciones.

Instrucciones

1 Averiguar si se puede ver páginas web. Abra Internet Explorer y escriba la dirección de un sitio con el que no está familiarizado. Si necesita una idea, mira alrededor de la habitación y escribir un nombre de marca que se ve, por ejemplo, "Sony.com" o "Saltines.com." La razón de esto es que si usted ha visitado recientemente un sitio, los archivos almacenados en caché "" pueden aparecer en la pantalla y no proporciona una determinación exacta. Si usted es capaz de ver un nuevo sitio, el problema es probable que con el sitio web que está intentando visitar.

2 Compruebe la conexión con el módem o router. Si no puede ver páginas web, su conexión podría haberse perdido. Compruebe las conexiones físicas para ver si algo está desenchufado. Si está utilizando una conexión inalámbrica, compruebe que todavía está trabajando.

3 Desconecte el módem. Tire del cable de alimentación y la línea telefónica o la clavija Ethernet de la parte trasera del módem y dejarlo solo durante unos minutos. Enchufe los cables de nuevo y deje que se encienda por completo. Intentar la conexión.

4 Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet. Un corte de cable, DSL o línea de teléfono es una causa frecuente de problemas de conectividad.

5 Eliminar el historial de Internet Explorer. Cierre todas las aplicaciones abiertas y abrir una nueva ventana de Internet Explorer. Haga clic en "Herramientas" y haga clic en "Eliminar el historial de exploración." Haga clic en cada botón de "Borrar", excepto las contraseñas si permite que el IE para retenerlos para usted.