¿Qué hago si alguien está tratando de acceder a mi cuenta de Facebook?

Los miembros de Facebook utilizan la red social como plataforma para compartir fotos personales, información y enlaces. Facebook ofrece características de seguridad que le permite proteger la privacidad del contenido que publica. A pesar de que Facebook siempre emplea características de seguridad, como la publicación de una página segura de acceso y el uso de procesos de encriptación de la industria compatible, todavía puede ser posible que otros puedan tratar de iniciar sesión en su cuenta. Facebook tiene varias opciones para proteger su cuenta.

Restablecer su contraseña

Ingrese a su cuenta de Facebook y haga clic en la pestaña "Cuenta" en la esquina superior derecha de cualquier página y luego haga clic en la opción "Configuración de la cuenta". Haga clic en el enlace "Cambiar" que aparece junto a la sección "Contraseña" de la página de resultados. Escriba su contraseña actual y la nueva contraseña en los espacios correspondientes, y haga clic en el botón "Cambiar contraseña". Elija una combinación única de al menos seis letras, números y signos de puntuación, evitando frases usadas con anterioridad y las palabras del diccionario.

Actualización de seguridad de la cuenta

Ingrese a su cuenta de Facebook y haga clic en la opción "Configuración de la cuenta" de la pestaña "Cuenta" en la esquina superior derecha de cualquier página. Haga clic en el enlace "Cambiar" que aparece junto a la sección "Seguridad de la cuenta". Marque las casillas que aparecen para controlar su navegación y acceso al sitio de seguridad, asegurando la navegación en conexiones seguras siempre que sea posible, y que requieren la aprobación de inicio de sesión a través de códigos de seguridad, así como las notificaciones de inicio de sesión a través de texto o correo electrónico cada vez que su cuenta se accede por un dispositivo no reconocido.

alerta Facebook

Copiar y pegar la dirección "facebook.com/help/?page=18888" en el navegador y haga clic en la opción que mejor describe su situación de la cuenta. Haga clic en "Secure Aquí lo" que aparece debajo de "Mi cuenta se ve comprometida, pero no está siendo utilizado para una estafa de transferencia de dinero" o "Mi cuenta está siendo utilizada en una estafa de transferencia de dinero." Haga clic en la segunda opción si sus amigos están recibiendo mensajes de la cuenta de Facebook que hacen referencia a dinero. Haga clic en el botón "Mi cuenta se ve comprometida" que aparece en la página resultante para alertar a Facebook.

Toma precauciones

Actualizar su navegador de Internet para mejorar la seguridad de su cuenta de Facebook. Las versiones más actualizadas de Internet Explorer y Firefox contienen protección integrada de seguridad que le alerta a los peligros de los sitios web de suplantación de identidad. Facebook también es compatible con Google Chrome y Safari. Siempre escriba "facebook.com" en el navegador al acceder a su cuenta. No introduzca su información de inicio de sesión en las páginas Web que están configurados para parecerse a Facebook, que pueden grabar y utilizar cualquier información personal que introduzca.