Yahoo! Messenger tiene problemas para enviar archivos

Yahoo! Messenger permite enviar archivos como documentos y archivos multimedia como fotos y videos de otros usuarios de Yahoo! Messenger. Si las dificultades que experimenta el envío de archivos de programa, cualquiera de los diversos factores podría ser el culpable. Resolver el problema subyacente para reanudar el intercambio de archivos con sus contactos de Yahoo! Messenger.

Los límites de tamaño de archivo

Yahoo! le permite transferir varios tipos diferentes de archivos, como documentos, imágenes y vídeos. No importa el tipo de archivo a transferir, sin embargo, el límite por transferencia es de 2 GB. Si necesita transferir varios archivos de gran tamaño, transferirlas por separado. A partir del momento de la publicación, no es posible transferir un archivo único que es más de 2 GB de tamaño.

Velocidad de conexión a Internet y la Calidad

Si el tamaño del archivo no es responsable del error, la conexión a Internet puede ser el culpable. Si utiliza una conexión lenta, por ejemplo, la transferencia puede tardar mucho tiempo en completarse. Si su conexión es de 1 Mbps o menos, es lento para los estándares de noviembre de 2011. Si la conexión es de mala calidad - por ejemplo, se rompe con frecuencia - la transferencia puede detener o incluso cancelar por completo. Use una, conexión rápida y fiable siempre que sea posible para optimizar la transferencia de archivos a través de Yahoo! Messenger.

Estado del receptor Online

Como alternativa, el receptor del archivo puede estar experimentando un problema con su conexión a Internet. Si el receptor se desconecta en cualquier momento durante la transferencia, se detiene y, en ciertos casos, anula por completo. Antes de iniciar una transferencia, informe a su receptor que debe permanecer en línea a lo largo de toda la transferencia si desea recibir el archivo.

Problemas de memoria de ordenador

Si la conexión a Internet y el tamaño del archivo no son responsables de las dificultades en la transferencia, es posible que su equipo está experimentando problemas de memoria. La escasez de memoria de acceso aleatorio, que controla la velocidad a la que el equipo es capaz de acceder a las aplicaciones, puede causar operaciones dentro de Yahoo! Messenger - la transferencia de archivos entre ellos - para ir poco a poco. Cierre de todos los programas que no esté utilizando para optimizar la asignación de memoria.