Cómo purgar un módem de Comcast

Comcast ofrece a sus clientes de Internet de alta velocidad con un módem de cable. Este dispositivo transfiere los datos de su red de área local (LAN) de sus líneas Ethernet sobre líneas de cable de Comcast. Si está experimentando problemas de conectividad, este dispositivo es un buen lugar para comenzar la solución de problemas. Restablecimiento del dispositivo "purga" que a menudo puede restaurar la conectividad. Si bien se puede llamar a Comcast y tienen el operador restablecer el módem para usted, es mucho más rápido simplemente para tomar un clip y hacerlo usted mismo.

Instrucciones

1 Relaja su clip. Tendrá que utilizarlo como un artilugio punzante para alcanzar el botón "Reset" en el módem de cable.

2 Busque el botón "Reset", que está rebajada en la parte posterior del módem. Usando su clip abierto, pulse el botón y manténgalo en un lento conteo de cinco.

3 Suelte el botón y espere a que el módem se restablece. Todas las luces en la parte frontal del dispositivo se apagará. Uno a uno se empezarán a parpadear y luego se volverá a encender. Cuando las luces dejan de parpadear, el dispositivo se reinicia y listo para su uso.

4 Probar la conectividad de red para asegurar que su problema ha sido resuelto.

Consejos y advertencias

• apagar y encender el ordenador y el router si así restablecer el módem no resuelve el problema.