Mi software no reconocerá la cámara Sony Handycam

cámaras de vídeo Sony Handycam proporcionan lentes y los chips de disparo de vídeo de calidad profesional en un paquete que está diseñado para ser accesible para los usuarios domésticos y accesible para los no expertos. Sin embargo, a veces es posible que encuentre problemas al intentar utilizar su Sony Handycam con el ordenador. Hay una variedad de razones por las que el software de la Handycam puede negarse a reconocer la propia cámara. Cuando esto sucede, algunos pasos de solución de problemas están en orden.

Instrucciones

1 Conectar su videocámara a una toma de corriente mediante el adaptador de CA incluido y espere de tres a cuatro horas hasta que la batería está completamente cargada. Conectar la cámara a uno de los puertos USB del ordenador (no el teclado o un concentrador USB) usando el adaptador USB suministrado. Girar el interruptor de la cámara a "USB" o "PC". Muchos errores de conexión son el resultado de batería baja o una cámara no se establece para conectarse a la computadora.

2 Abra el menú "Inicio" de su ordenador y seleccione "Panel de control". Seleccione la opción "Agregar / quitar programas" o "Programas y características". Vaya a "Pixela ImageMixer software" y haga clic en "Desinstalar". Inserte el CD que viene con su videocámara y haga clic en "Instalar". Seleccione "Ejecutar" o en Windows Vista "Ejecutar como administrador". Vuelva a instalar el software Handycam solucionará muchos problemas de conexión.

3 Visita el sitio web de controladores y software de Sony e introduzca el número de modelo de su videocámara Handycam. Descargar las actualizaciones de controladores disponibles para su cámara y haga doble clic en el archivo descargado para instalar los últimos controladores para su cámara, lo que mejorará la conexión entre su videocámara y el ordenador.

4 Abra el menú "Inicio" y seleccione "Windows Update". Haga clic en "Instalar Actualizaciones" para asegurar que su equipo está ejecutando la última versión del software operativo, como software obsoleto puede ser incompatible con el software o los controladores de la cámara.

5 Enchufe un nuevo cable de USB a mini-USB en la ranura USB de su videocámara, ya que muchos errores de conexión son el resultado de un cable defectuoso en lugar de la propia cámara. Estos cordones se pueden comprar a bajo precio en cualquier tienda de electrónica o la cámara. Asegúrese de que está conectado a un puerto USB de alta velocidad en el propio ordenador, no un puerto de traspaso en un concentrador o teclado.

6 En contacto con Sony si los pasos anteriores no resuelven el problema, ya que la cámara puede estar defectuoso y con necesidad de reparación o sustitución.