Cómo restablecer la contraseña de una cuenta de correo electrónico MSN Sin un alternativo

Cuando está bloqueado de su cuenta de correo electrónico MSN a causa de una contraseña olvidada, la primera opción para la recuperación de la misma implica el uso del enlace de restablecimiento enviada a su dirección de correo electrónico alternativa. Si ya no tiene acceso a esa dirección de correo electrónico, no se preocupe; Microsoft proporciona otra manera de restablecer su contraseña.

Instrucciones

1 Navegue hasta la sesión de Windows Live en la página. Haga clic en el enlace que dice "¿Ha olvidado su contraseña?"

2 Seleccione "Olvidé mi contraseña". Haga clic en el enlace "Cambiar contraseña" que aparece.

3 Introduzca su dirección de correo electrónico completa de MSN en el cuadro denominado "Windows Live ID". Introduzca el código de seguridad y haga clic en "Siguiente".

4 Seleccione "pregunta de seguridad" de la lista de opciones. Escriba en la respuesta a la pregunta de seguridad de cuenta y haga clic en "Siguiente".

5 Ingrese su nueva contraseña y haga clic en "Siguiente" para completar el cambio. Puede conectarse a MSN con su nueva contraseña inmediatamente.

Consejos y advertencias

• Si no puede recordar la respuesta a su pregunta de seguridad cuenta, seleccionar la tercera opción en la página para ponerse en contacto con un representante de atención al cliente. Introduzca su dirección de correo electrónico de MSN y la dirección de correo electrónico en el que desea ser contactado. Rellene el formulario con la información personal conectado a su cuenta y haga clic en "Continuar". Un representante de soporte se comunicará con usted para ayudarle a recuperar su contraseña.