Tecnología

Inicio

Outlook Express ha detectado un problema y debe cerrarse

Al instalar la actualización MS03-004 (Q810847.exe) para Internet Explorer en un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP o un sistema operativo menor y luego ejecuta Outlook Express en ese sistema, es posible que de repente cercano o un cuadro de diálogo con un mensaje de error puede aparecer -UP diciendo "Outlook Express ha detectado un problema y debe cerrarse". Este error se produce debido a un error en el archivo Mshtml.dll de la actualización Q810847.exe que instaló. Usted puede superar este problema mediante la descarga e instalación de una solución desde el sitio web de Microsoft en el equipo.

Instrucciones

1 Vaya al sitio web de Microsoft para descargar la actualización (q816506.exe) para solucionar este problema.

2 Haga clic en el botón "Descargar" en la página web que se abre.

3 Haga clic en la opción "Abrir" o "Ejecutar este programa desde su ubicación actual" opción en el cuadro de diálogo que se abre. Esto instalará la solución en el ordenador.