Solución de problemas Lexmark Z2300

May 8

Los problemas que pueden ocurrir con la impresora Lexmark Z 2300 incluyen luces en el botón de encendido, las páginas que no se imprimen y ajustes que no son correctos. Tomar medidas para solucionar estos problemas y asegurarse de que la impresora está funcionando correctamente. Para ello tendrá que verificar el hardware y la configuración de la Z 2300 impresión. Un error de comunicación puede existir también que está causando errores de la impresora.

Instrucciones

Botón de encendido no está activada

1 Presione el botón "Power" para verificar que la impresora está apagada.

2 Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica o regleta de alimentación. Desconecte el otro extremo del cable de la impresora.

3 Conecte el extremo USB del cable de alimentación a la impresora. Presione el cable con firmeza para asegurarse de que está completamente insertada. Enchufe el otro extremo del cable de alimentación a la toma de pared o regleta de alimentación.

4 Presione el botón "Power" para encender la impresora. Ahora debería ver la luz del botón de encendido.

Compruebe los cartuchos de tinta

5 Abra la parte frontal de la impresora para permitir que los cartuchos de tinta para desplazarse hasta el centro.

6 Retire los cartuchos de tinta negra y de color de la impresora.

7 Compruebe que la cinta utilizada para cubrir los contactos del cartucho se ha eliminado. Retire la cinta si todavía está en el cartucho.

8 Inserte los cartuchos en la impresora. Cierre la parte frontal de la impresora para permitir que la unidad de la lectura de los cartuchos de tinta.

Verificar la configuración de la impresora

9 Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione la opción "Dispositivos e impresoras". Compruebe que la impresora Lexmark Z2300 tiene una marca verde. Si la impresora no tiene un cheque, entonces no es la impresora predeterminada.

10 Haga clic en el icono de la impresora Lexmark y seleccionar "Establecer como predeterminado" en el menú contextual.

11 Haga doble clic en el icono en la pantalla de la impresora Lexmark Z2300.

12 Compruebe que el estado de "impresora" en la parte superior de la ventana dice "listo". Si el estado de la impresora se establece en "Pausa", un trabajo de impresión no ha terminado de imprimir.

Consejos y advertencias

Desconectar y reconectar el cable de alimentación va a corregir los problemas de comunicación que existen entre la impresora y el ordenador.