Cómo habilitar la Asistencia remota no solicitada

Inicio de una sesión de asistencia remota por lo general requiere que el usuario remoto para permitir el acceso al solicitante para supervisar o tomar el control. En algunos casos, los administradores de sistemas necesitan para anular este requisito con el fin de resolver problemas técnicos. Si el equipo remoto no está habilitado para esta asistencia no solicitada, la sesión no se puede iniciar. Afortunadamente, este permiso se puede activar a través de la Consola de administración de Microsoft. Esta utilidad se compone de un número de complemento de valores, cada uno correspondiente a una configuración de directiva específica que puede ser habilitado, deshabilitado o se fue como no configurado. Habilitar la configuración de asistencia remota no solicitada consiste en configurar el adecuado complemento.

Instrucciones

1 Iniciar la consola de administración de Microsoft haciendo clic en "Inicio", "Ejecutar" y escribir "MSC" en la línea de comandos.

2 Acceder al menú "Archivo" y seleccione la opción "Agregar / quitar complemento".

3 Seleccione la pestaña "independiente", haga clic en el botón "Añadir", seleccione "Directiva de grupo", y haga clic en "Añadir" de nuevo. Para confirmar el cuadro de diálogo y haga clic en "Finalizar".

4 Expandir las siguientes sub-carpetas en el panel de la izquierda: "Directiva de equipo local", "Configuración del equipo", "Plantillas administrativas", "Sistema" y "Asistencia remota".

5 Haga doble clic en el "Ofrecer Asistencia remota" en el panel derecho y seleccione "Habilitado". Elija una de las opciones disponibles: "Permitir a los ayudantes para ver sólo el equipo" o "Permitir ayuda para que controlen remotamente el ordenador." Haga clic en "Aplicar".

6 Cierre la consola de administración de Microsoft.