¿Qué puedo hacer si mi escáner parece estar atascado?

Un escáner de computadora puede atascarse durante una operación de exploración por razones que incluyen problemas de software y problemas con el alimentador de documentos. Sin embargo, si el escáner está funcionando correctamente, estos problemas no son difíciles de resolver. Después de haber realizado los pasos de solución de problemas básicos de reiniciar el escáner y la comprobación de los controladores de dispositivo actualizados, investigar más a fondo para encontrar la causa del problema.

rodillos

Si el escáner utiliza rodillos de goma para alimentar los documentos, los rodillos pueden ensuciarse debido a la tinta, el polvo y el líquido corrector. Limpieza de los rodillos puede evitar que el escáner se atasque durante una operación de exploración.

Alimentador de documentos

Muchos escáneres tienen alimentadores automáticos de documentos que le permiten escanear varias páginas en una sola operación. alimentadores de documentos por lo general no son compatibles con el papel fotográfico, cartulina o papel de periódico. Además, los dispositivos de alimentación requieren papel intacto, libre de agujeros, pliegues o grapas. El papel que no cumple las especificaciones de un alimentador automático de documentos puede quedar atascado, deteniendo la operación de exploración y potencialmente dañar el documento original. Utilizando el alimentador de documentos mientras hay un documento sobre el cristal del escáner también puede causar un atasco. Consulte el manual de instrucciones del escáner para obtener información acerca de cómo eliminar un atasco de papel. Usted puede evitar que esto suceda utilizando el cristal del escáner para documentos dañados.

Interfaz

Escáneres pueden escanear documentos con alta precisión, la creación de imágenes que consisten en millones de píxeles. Un escáner puede transferir estas imágenes al ordenador de forma rápida durante un USB 2.0 o FireWire interfaz de alta velocidad. Sin embargo, si el escáner está conectado a un puerto USB 1.1 o más años de puerto paralelo, escaneado en alta resolución puede ser lento, haciendo que parezca como si el escáner está atascado.

cola de barrido

En un entorno multiusuario con un escáner compartido, un usuario puede iniciar una operación de escaneado y desconectarse de la red o apagar su equipo hacia abajo antes de la operación se ha completado. Esto puede hacer que la operación se atasque en la cola, evitando que otros usuarios escanear documentos. Resolver este problema reiniciando el escáner. También es posible que tenga que reiniciar el ordenador al que está conectado el escáner.

Bloqueo del escáner

Algunos escáneres nave con los bloqueos que impiden que sus sensores a la luz interna se mueva durante el transporte. Si el bloqueo está todavía conectado, el escáner no puede completar una operación de exploración. También puede escuchar ruidos desagradables cuando se intenta escanear un documento. Quitar el bloqueo para resolver este problema.