Netflix viendo vídeos se bloquea el IE

Ver películas de Netflix en Internet Explorer requiere el uso del programa Microsoft Sliverlight que está disponible para el navegador. Sliverlight es un agregado para el que es similar a Adobe Flash, que se utiliza para ver el video en línea. Si recibe un mensaje, como un error "5102" cuando ve una película en línea, tendrá que corregir el problema. Para ello tendrá que volver a instalar la versión de Microsoft Silverlight que está en el sistema.

Instrucciones

1 Haga clic en el "Archivo" desplegable y seleccione "Salir" para cerrar el navegador Internet Explorer.

2 Haga clic en el menú Inicio y escriba "programas" en el cuadro de búsqueda.

3 Haga clic en la opción "Desinstalar un programa". Esto abrirá la opción Programas y características del Panel de control.

4 Desplazarse por la lista y encontrar la entrada correspondiente a "Microsoft Silverlight." Haga clic en el nombre y seleccione la opción "Eliminar" en el menú contextual.

5 Siga las instrucciones de la pantalla para eliminar el "Microsoft Silverlight" de su sistema. Reinicie el equipo, si se le solicita.

6 Haga doble clic en el icono de Internet Explorer para abrir el programa.

7 Ir a la página web de Netflix y acceder a su cuenta. Seleccione una película para ver y se le pedirá que instale Microsoft Silverlight.

8 Haga clic en "Aceptar" para instalar Microsoft Silverlight. Espere a que el programa para ser instalado y la película debería comenzar a jugar.

Consejos y advertencias

• Es posible que tenga que reiniciar Internet Explorer después de instalar Microsoft Silverlight.
• Descargar e instalar la versión más reciente de Silverlight directamente desde Microsoft.