Cómo reemplazar los controladores USB en System32

Windows instala los conductores cada vez que conecte un dispositivo al ordenador. Si los controladores no se instalan o se instalan de forma incorrecta, el dispositivo no funcionará en su sistema. Los controladores para los dispositivos USB se almacenan en la carpeta system32 de su disco duro. Puede utilizar el Administrador de dispositivos para ver qué archivos en la carpeta system32 conductor corresponden a qué dispositivos USB. Usted no quiere que eliminar manualmente estos archivos de la carpeta system32, sin embargo, sino que debe utilizar el programa del fabricante de Windows o actualizarlos.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio", escribe "administrador de dispositivos" (sin comillas) en la barra de búsqueda y haga clic en "Administrador de dispositivos".

2 Haga doble clic en "Controlador de bus serie universal" para expandir la lista de dispositivos USB. Otros dispositivos de almacenamiento USB se enumeran en la opción "Unidades de disco". Haga clic derecho en el dispositivo USB que desea comprobar y, a continuación, seleccione "Propiedades".

3 Haga clic en la ficha "Controlador" y haga clic en "Detalles del controlador." Verá todos los archivos de los controladores instalados para este dispositivo, incluida la ubicación de la carpeta de "C: \ Windows \ System32 \ drivers." Esta página también le dirá el número de versión del controlador para que pueda ver si tiene la versión más reciente.

4 Determinar si los controladores de dispositivos USB son los más actualizados utilizando el programa de actualización automática de Windows o una versión en línea del fabricante. Algunos fabricantes de dispositivos USB utilizan un programa personalizado para instalar, actualizar y eliminar los controladores de su sistema de Windows. Compruebe en línea en la página web del fabricante para el dispositivo USB para ver si es necesario descargar el software. Si el software está disponible, descarga y ejecuta el programa en lugar de la actualización de Windows. Vendrá con sus propias instrucciones.

5 Vuelva a la ventana principal del Administrador de dispositivos si no hay software de terceros para el dispositivo. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione "Actualizar software de controlador."

6 Seleccione la opción "Buscar automáticamente el software de controlador actualizado." El Administrador de dispositivos recomendará actualización de los conductores si encuentra más nuevas. Haga clic en "Sí" para actualizar.