El ordenador portátil Micrófono Gateway M-6866 no está funcionando

Los portátiles con cámaras incorporadas proporcionan una mayor comodidad para la grabación de vídeos, chat en línea y grabar audio solo, si lo prefiere. webcams incorporadas por lo general funcionan bien, pero si su ordenador portátil no puede grabar audio o vídeo, a menudo no es debido a un error real. Si es así, puede que tenga que invertir un poco más de tiempo necesario para solucionar la misma.

Resoluciones básicos

En primer lugar, comprobar la hora de su micrófono al parecer no está trabajando que no está silenciado. Si está utilizando la incorporada en el programa de Asistente de la cámara, seleccione el botón de "Silencio" en la parte inferior izquierda de la ventana. Si está utilizando otro programa para grabar audio, compruebe su configuración para ver si está silenciado también. Otra solución temprana se debe intentar que se está reiniciando. Las computadoras modernas son muy complicados, corriendo docenas de programas y la ejecución de millones de líneas de programación, y de vez en cuando te vas a encontrar errores que usted no entienda, pero sólo reiniciarlo con frecuencia soluciona el problema. Tenga en cuenta que si tiene que reiniciar el equipo con regularidad para solucionar problemas de este tipo, se debería instalar controladores actualizados para la webcam, y ejecutar un análisis de virus con un programa antivirus de confianza.

Configuración del volumen

Su micrófono puede estar trabajando bien, pero con el sonido quitado o desactivado, el micrófono no parece estar grabar nada cuando intenta reproducir la grabación. Compruebe el volumen de su equipo en Windows haciendo clic en el icono de "volumen" en la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla. Se abre una ventana donde se puede aumentar o disminuir el volumen mediante un control deslizante, y se puede ver el botón de volumen en el cuadro para ver si el audio está desactivada.

Si está utilizando los altavoces del ordenador portátil, es posible que tenga auriculares conectados a su ordenador. Si ese es el caso, el audio pasará a través de los auriculares y no se oye nada por los altavoces.

drivers

Los conductores son las piezas de software que utiliza su equipo para comunicarse con su propio hardware, al igual que su micrófono y cámara web. Si los controladores de cámara web no están actualizados o está dañado, el micrófono no funcione correctamente o en absoluto. Puede descargar los controladores desde el sitio de soporte de pasarela mediante la búsqueda de "drivers M-6866". Después de encontrar su modelo, puede hacer clic en "Descarga de controladores" y luego descargar los dos enlaces "controlador de la cámara" que se ven allí, y haga doble clic en ambos archivos para instalarlos. Reinicie el ordenador y ver si el micrófono funciona entonces.

Prestación de servicios

Si usted ha intentado todo lo mencionado, pero aún no funciona, probablemente el micrófono de un servicio profesional. Si el equipo está en garantía, póngase en contacto con el minorista que cubre la garantía de que para obtener información sobre reparaciones. De lo contrario, póngase en contacto con puerta de enlace para preguntar cuáles son sus opciones. A partir de esta publicación, si usted visita support.gateway.com y hace clic en el enlace "Contacto", encontrará varias formas de llegar soporte de puerta de enlace.