Cómo restablecer un código clave Spy Sweeper

Software Spy Sweeper de Webroot no permite a los usuarios restablecer o cambiar el código de la llave que se suministra durante la instalación. El software debe volver a instalarse con el fin de suministrar un nuevo código de la llave.

Instrucciones

1 Descargar la última versión de Spy Sweeper desde la página de soporte del sitio web de Webroot (ver Referencias).

2 Instalar la versión descargada de Spy Sweeper sin desinstalar la versión actual, siguiendo las instrucciones de la sección Instalación de Spy Sweeper de la Guía de inicio rápido. La desinstalación de la versión anterior se eliminará todas las personalizaciones y elimine todos los archivos en cuarentena.

3 Introduzca un nuevo código de clave cuando se le solicite, y completar los pasos de la instalación.

4 Reinicie el equipo después de haber completado el proceso de instalación.

5 Compruebe que el nuevo código de clave se ha registrado correctamente. Coloque el cursor del ratón sobre el icono de Spy Sweeper en la bandeja del sistema, haga clic y seleccione "Inicio". En la ficha Spy Sweeper inicio, haga clic en el enlace de la Acerca del cuadro de estado de suscripción, y comprobar para asegurarse de que el código y clave de suscripción término correcto se muestran.

Consejos y advertencias

• Recuerde instalar la última versión de Spy Sweeper sobre la versión actual - ¡No desinstalar la versión actual.