Cómo realizar el seguimiento de medios sociales con Google Analytics

Para algunas empresas, difusión en los medios sociales es una parte esencial de su mezcla de marketing y comunicación en línea. Si este es el caso, el seguimiento de los efectos de la interacción con los clientes actuales y potenciales a través de los canales de medios sociales puede ser crítico. A través de sus sitios de referencia y una función de filtro, Google Analytics puede decirle cómo muchos visitantes llegaron a su sitio web desde un canal de medios sociales en particular. Esta información puede ayudar a medir el éxito de sus campañas en los medios sociales.

Instrucciones

1 Entre para Analytics mediante su correo electrónico y contraseña. Una vez en la pantalla de "tablero de instrumentos", seleccione la opción "Fuentes de tráfico" del menú en la parte izquierda de la pantalla Analytics.

2 Busque el menú desplegable que indica un intervalo de fechas en la parte derecha de la pantalla. Utilice el menú para especificar el período de tiempo durante el cual se desea analizar el tráfico procedente de los canales de medios sociales.

3 Haga clic en "Sitios web de referencia" de la lista de fuentes de tráfico. La siguiente página mostrará todos los sitios que impulsaron el tráfico a su sitio web durante el período de tiempo determinado.

4 Desplazarse hasta la parte inferior de la página. Busque el menú denominado "Filtro Fuente" y seleccionar la opción "contiene".

5 Introduce el nombre de un sitio de redes sociales, por ejemplo, "Facebook" o "Twitter" en el campo junto al menú de filtro de origen y haga clic en "Go". La siguiente pantalla le mostrará las visitas procedentes sólo de los sitios de medios sociales que ha especificado.

Consejos y advertencias

• Puede analizar, a la vez, el tráfico enviado por dos o más sitios de medios sociales. Introduzca los nombres de los sitios en el filtro, mediante una tubería ( "|") - no espacios - para separar los nombres de sitios. Por ejemplo, si escribe "Facebook | Twitter" en el campo de búsqueda se mostrará el número de visitas provienen de Twitter y Facebook durante un período de tiempo dado.