Cómo reunir Diagnóstico

Microsoft incluyó una pequeña utilidad diagnóstica conveniente con sus controladores de software de tecnología multimedia conocidos como DirectX. Con la utilidad de diagnóstico, puede reunir información sobre su hardware e incluso solucionar problemas de hardware. Si usted está teniendo problemas con algún hardware de su equipo o si simplemente desea obtener más información al respecto, ejecute la utilidad de diagnóstico de DirectX.

Instrucciones

1 Abra el menú Inicio.

2 Haga clic en la entrada de menú "Ejecutar".

3 Escribe "dxdiag" en el cuadro de texto.

4 Haga clic en Aceptar."

5 Espere un momento para Windows para reunir todos los diagnósticos en el ordenador y luego desplazarse por las fichas para ver toda la información acerca de su sistema.

Consejos y advertencias

• En Windows 7 y Vista puede escribir "dxdiag" en el buscador de la derecha en el menú Inicio.