Cómo eliminar el error de acceso telefónico 691

de error de acceso telefónico 691 se puede borrar de un equipo que ejecuta Microsoft Windows 7 o Windows XP. La razón más común para este error es el uso de un nombre de usuario y / o contraseña inválida. En Windows XP, este error también puede ocurrir debido a los ajustes de configuración de acceso telefónico incorrectos siendo utilizado por la conexión de acceso telefónico.

Instrucciones

Compruebe nombre de usuario de acceso telefónico y contraseña en Windows 7

1 Haga clic en "Inicio", escribe "Conexiones de red" en el cuadro de búsqueda y luego presionar "Enter".

2 Haga doble clic en la conexión de acceso telefónico en la ventana Conexiones de red.

3 Escriba su nombre de usuario de acceso telefónico en el cuadro "Nombre de usuario" en el cuadro de diálogo que se abre.

4 Escriba su contraseña de acceso telefónico en el cuadro "Contraseña" y luego haga clic en "Conectar".

Compruebe nombre de usuario de acceso telefónico y contraseña en Windows XP

5 Haga clic en "Inicio", seleccione "Conectar a", y el clic en su conexión de acceso telefónico.

6 Escriba su nombre de usuario de acceso telefónico en el cuadro "Nombre de usuario" en el cuadro de diálogo que se abre.

7 Escriba su contraseña de acceso telefónico en el cuadro "Contraseña" y luego haga clic en "Marcar".

Vuelva a configurar la conexión de acceso telefónico en Windows XP

8 Haga clic en "Inicio", seleccione "Conectar a" y haga clic en su conexión de acceso telefónico.

9 Haga clic en el botón "Propiedades" en el cuadro de diálogo de conexión de acceso telefónico que se abre.

10 Haga clic en la pestaña "Opciones" en el cuadro de diálogo Propiedades, desactive la casilla de verificación "Incluir dominio de inicio de sesión de Windows" y haga clic en "Aceptar".

11 Haga clic en "Marcar" para iniciar la conexión telefónica a Internet. Si el problema persiste, vaya al siguiente paso.

12 Repita los pasos 1 y 2 y luego haga clic en la pestaña "Seguridad" en el cuadro de diálogo Propiedades.

13 Elija la opción "Permitir una contraseña no segura" por debajo de la "Validar mi identidad como sigue" y la caja a continuación, haga clic en "Aceptar".