Desventajas del uso de Skype

Skype es un servicio de Internet que utiliza tecnología de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) para permitir que la gente de todo el mundo para comunicarse. Skype permite a los individuos para hablar gratis a otros usuarios de Skype, pero requiere que las personas pagan por el crédito al llamar a líneas terrestres y teléfonos celulares. Aparte de este inconveniente, hay varias otras características que debe tener en cuenta antes de inscribirse. Un par de alternativas a Skype incluyen Vonage y X-Lite.

El uso del ordenador

Skype requiere que el ordenador se enciende y el software en funcionamiento con el fin de realizar llamadas. Esta es una gran desventaja, ya que no le permite hacer y recibir llamadas cuando el ordenador está apagado. Cuando recibe una llamada de Skype cuando el ordenador está apagado, el servicio hace grabar mensajes si se suscribe al servicio de correo de voz. Skype también se diferencia de otros servicios de voz sobre protocolo de Internet como Vonage de esta manera como muchos otros proveedores no requieren energía de la computadora con el fin de trabajar.

Equipo

Existen opciones limitadas para las personas que deseen utilizar un teléfono típico de línea fija con el software de Skype que no sea un teléfono con cable USB. Skype apoya oficialmente sólo dos tipos de teléfonos de línea terrestre tradicionales que se pueden usar con su servicio: el auricular inalámbrico RTX Dualphone y el teléfono de escritorio a Internet de Belkin. Los teléfonos que utilizan la tecnología Wi-Fi y se hacen específicamente para los usuarios de Skype, como la realizada por NetGear son opciones, pero estas opciones son muy limitadas, así. Skype también no avala ningún adaptador RJ11 para que teléfono de su casa general puede ser utilizado con el servicio.

Servicio al cliente

los suscriptores de Skype que están teniendo dificultades para utilizar el servicio tienen opciones limitadas para entrar en contacto con el servicio al cliente de Skype. No hay un número de teléfono de servicio al cliente existe para que los usuarios pueden hablar con un representante; sólo hay una forma de ayuda en línea que permite a los usuarios de Skype que presente una solicitud de soporte. Las opciones de servicio al cliente limitadas para los usuarios suscritos de Skype es una desventaja para los individuos, en especial los clientes de negocios que puedan necesitar ayuda en tiempos de solución de problemas de emergencia.

calidad de la llamada

La calidad de llamada de Skype puede sufrir si usted tiene una conexión a Internet más lenta de lo normal. Los clientes también pueden experimentar interferencias durante las llamadas si se utiliza una conexión Wi-Fi Skype o teléfono inalámbrico de otros dispositivos como routers, hornos de microondas o incluso dispositivos compatibles con Bluetooth que operan en la misma frecuencia.