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Cómo comprobar una pantalla azul

May 8

El Windows "pantalla azul de la muerte" o "BSOD" es una pantalla azul de error que aparece en PC con Windows cuando el sistema se ve afectado por un error fundamental. La información contenida en la pantalla azul de error es una parte esencial de la determinación de la causa de un error. PC con Windows se establecen normalmente para reiniciar automáticamente después de que ocurra una pantalla azul. Es posible ver la información de error después de una pantalla azul se produce mediante la utilidad Visor de sucesos y para desactivar el reinicio automático de la computadora de modo que haya tiempo suficiente para registrar los datos de error cuando se producen las pantallas azules.

Instrucciones

Comprobar errores en el Visor de eventos de Windows

1 Haga clic en "Inicio", haga clic derecho en "Equipo" y elegir la opción "Administrar".

2 Haga clic en la flecha en la parte delantera del "Visor de sucesos", haga doble clic en la carpeta "Registros de Windows" y haga clic en el registro que contiene el evento que desea ver, como "sistema" o "aplicación". Los errores del sistema de registro de las listas de "sistema" como la insuficiencia conductor mientras el "aplicación" de registro muestra los errores que son causadas por programas.

3 Haga doble clic en un evento en la lista para ver información detallada sobre el evento. errores de pantalla azul típicamente se enumeran con un tipo de evento o nivel de "error".

Compruebe errores cuando se producen

4 Haga clic en "Inicio", escribe "sysdm.cpl" en el campo de búsqueda y pulse "Enter". También puede hacer clic en "Inicio", "Ejecutar", escribe "sysdm.cpl" en el campo de ejecución y presionar "Enter".

5 Haga clic en la pestaña "Avanzado" y haga clic en "Configuración" bajo "Inicio y recuperación".

6 Desactive la casilla llamada "Reiniciar automáticamente" y haga clic en "Aceptar". La próxima vez que su equipo experimenta un error de pantalla azul, no se reiniciará automáticamente. Esto le permitirá verificar y registrar toda la información en la pantalla de error antes de apagar el ordenador e iniciar una copia de seguridad de forma manual.

Consejos y advertencias

  • errores de pantalla azul son causadas por problemas de controladores de dispositivos.
  • Los recientes cambios de hardware o software son una causa más probable de errores de pantalla azul. Deshacer cambios pueden corregir los errores.