Cómo cancelar un pedido con Aeropostale

Con más de 900 tiendas en todo Estados Unidos y Canadá, Aeropostale ha crecido más rápidamente desde sus modestos inicios en 1987 la ciudad de Nueva York. Francés para "correo aéreo", Aeropostale trae ropa de moda y asequible para los adolescentes entre las edades de 10 y 18. Para los que no tienen una tienda Aeropostale cercana, que ofrece compras seguras en línea con una amplia gama de prendas de vestir, calzado y accesorios. Una vez que haya enviado una orden a la tienda en línea Aeropostale, la cancelación puede ser un poco difícil. Cuanto más rápido pueda corregir el error, mejor.

Instrucciones

1 Haga clic en "mi cuenta" situado en la parte superior de todas las páginas Web Aeropostale. Al hacer clic en el enlace le llevará a la pantalla de inicio de sesión. Puede acceder usando la dirección de correo electrónico y la contraseña que ha introducido al realizar el pedido.

2 Haga clic en "estado de la orden / de seguimiento." Las órdenes más recientes aparecen primero. Examine la columna de estado de la orden. Si hay un botón "cancelar la orden" en la columna junto al pedido, puede cambiar o cancelar ese orden haciendo clic en el botón. Un cuadro de diálogo aparecerá confirmando la cancelación. Sin embargo, si no hay un botón de cancelación en la columna de estado de la orden, continúe con el paso 3.

3 Llamar al servicio de asistencia Aeropostale al número de teléfono 877-289-2376. Tenga su número de pedido listo y preguntar acerca de la cancelación de la misma. El asociado Aeropostale puede ser capaz de cancelar su pedido en ese momento. Si, sin embargo, el asociado no puede cancelar la orden, continúe con el paso 4.

4 Espere hasta que reciba la orden en el correo. Lea la nota de entrega instrucciones sobre cómo devolver su pedido. Devolver el orden deseado al Departamento de Devoluciones en el embalaje original, siguiendo las instrucciones de la etiqueta del paquete. Mantenga la parte inferior de la lista de empaque para sus registros. Dentro de los 30 días de recibir la vuelta, la empresa emitirá un reembolso menos el costo de envío original.