Consejos y solución de problemas para los problemas del ordenador

Las computadoras son máquinas potentes que ayudan a los usuarios completan una amplia variedad de tareas, pero pueden verse afectados por numerosos problemas técnicos que interfieren con el funcionamiento normal. Solución de problemas de problemas de la computadora puede ser un proceso frustrante y tedioso, pero abordar y solucionar problemas que puedan surgir pueden ayudar a limitar las interrupciones y detener los problemas se agraven con el tiempo.

Determinar si tiene un problema recurrente

Uno de los primeros pasos para la solución de problemas del equipo es determinar si realmente está siendo afectado por un problema persistente o simplemente una sola vez, un problema aislado. La primera cosa que debe hacer cuando el equipo se encuentra con un nuevo problema se cerró la computadora y luego vuelva a encenderla. Apagar o reiniciar puede resolver problemas aislados.

Escanear su ordenador de programas maliciosos

--- programas maliciosos, incluidos los virus informáticos, gusanos, troyanos, spyware y adware --- pueden causar una variedad de problemas de la computadora, tales como pobre rendimiento, cambios en la configuración del sistema y las ventanas emergentes no deseadas. Es importante el uso de un programa antivirus para escanear su ordenador de este tipo de programas y sacarlos de vez en cuando, especialmente si usted está experimentando problemas con su ordenador sin explicación. Si usted no tiene un programa antivirus, hay varios programas disponibles que son de uso gratuito.

Hacer una lista de cambios recientes del sistema

Cuando un equipo se encuentra con un nuevo problema, por lo general es el resultado de un cambio que hace poco se hizo o alguna actividad nueva que no había realizado a menudo en el pasado. Hacer una lista de los últimos cambios que ha realizado en su sistema y nuevas actividades que ha realizado puede ayudar a determinar la causa del problema. Si ha instalado un nuevo hardware o software en el ordenador justo antes de un nuevo problema, es probable que sea la causa del problema que el software o hardware. La desinstalación de software o hardware recién instalado puede resolver su problema.

Registro de información de error

Algunos problemas de la computadora dan lugar a fallos del sistema que incluyen pantallas de error que muestran información sobre el error que se produjo. Registro de información de error puede ayudar a solucionar problemas. Por ejemplo, los ordenadores basados ​​en Windows a menudo chocan con una pantalla azul de error que contiene los códigos de error que se pueden utilizar para buscar soluciones al sitio Web de soporte oficial de Microsoft (ver Recursos).