Cómo arreglar un navegador Web secuestrado

navegadores web son a menudo el punto de un equipo más vulnerables. Los navegadores permiten a las entidades fuera de una entrada en el ordenador del usuario. El uso de tácticas de miedo como falsas alertas de virus hace que sea común para un archivo malicioso para ser descargado. Una vez infectada, la acción más común de malware es el de "secuestrar" el navegador. Esto significa que el navegador no irá a los sitios correctos. Una búsqueda puede redirigir a una página de compras. Esto puede sonar como una molestia más que una infección, sin embargo, debido a su comportamiento; se hace extremadamente difícil de quitar a menos que los programas anti-malware están actualmente instalados en el equipo.

Instrucciones

Preparar el programa anti-malware

1 Iniciar sesión en el ordenador secundario. Conecte la unidad flash, que se conecta a cualquier puerto USB estándar, en el ordenador. Abra Internet Explorer. Descargar un programa anti-malware legítima visitando la lista de programas anti-malware disponibles (ver Recursos). Haga clic en "Guardar" cuando se le pida para descargar el archivo y guardarlo en la unidad flash, que se muestra como "Disco extraíble (F :)" La letra de la unidad puede variar. Permitir que el archivo para terminar la descarga.

2 Desenchufe la unidad flash del equipo secundario y conectarlo al ordenador principal (infectados). Haga clic en "PC" desde el menú Inicio. Haga doble clic en la unidad de "disco extraíble" para abrir la unidad flash.

3 Haga doble clic en el archivo descargado. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software. Reinicie el equipo cuando se complete la instalación.

Ejecutar el programa anti-malware

4 Abra el menú Inicio, vaya a "Todos los programas" y seleccione su programa anti-malware de la lista. Espere a que el programa para abrir, a continuación, iniciar un análisis completo usando la interfaz en pantalla.

5 Permitir hasta una hora para el análisis se complete. Retire cualquier resultados y reinicie el equipo cuando se le solicite.

6 Abra su navegador web. Comprobar para ver si el problema se ha resuelto. Si el navegador sigue secuestrado, continúe con la siguiente sección.

Retire las barras de herramientas

7 Cierre de todas las ventanas abiertas. Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Panel de control". Haga clic en "Programas y características", también conocidos como "Agregar / Quitar Programas". Con ello se abre una lista de aplicaciones instaladas.

8 Localizar los elementos que contengan la palabra "barra de herramientas" en la lista. Desinstalar todas estas barras de herramientas haciendo clic sobre ellos y pulsando el botón "Desinstalar". Completar la desinstalación siguiendo las instrucciones en pantalla. Abstenerse de reiniciar el ordenador hasta la última barra de herramientas ha sido desinstalado. Reiniciar una vez que todas las barras de herramientas se han eliminado.

9 Abra su navegador web. Compruebe para confirmar el secuestrador del navegador se ha ido.

Consejos y advertencias

• No todos los programas anti-malware son iguales. Si uno no elimina la infección, un programa alternativo que pase.
• Nunca se quede más de un antivirus o un escaneo anti-malware al mismo tiempo.