OoVoo problemas de sonido en el ordenador portátil de Lenovo

Ya sea que esté en una llamada de vídeo con una persona o 12 personas, ajustes de sonido de ooVoo audio y el sistema de un ordenador portátil de Lenovo deben estar configurados correctamente para escuchar a las otras partes. OoVoo trabaja con los altavoces incorporados en un ordenador portátil Lenovo, así como sistemas de altavoces externo para llamadas de video de definición estándar y de alta definición. Si ooVoo es incapaz de detectar el dispositivo de sonido, algunas soluciones pueden corregir problemas de sonido para optimizar las llamadas de video.

Audio

El asistente "de audio y vídeo" en ooVoo es la forma más sencilla de solucionar problemas de sonido. El asistente le guía a través de la configuración de audio y la ejecución de pruebas de hardware para confirmar los dispositivos están funcionando correctamente. Para ejecutar la instalación y las pruebas, haga clic en "Audio y vídeo" en el menú de Ayuda. Al hacer clic en la pestaña "Altavoces", siga las instrucciones guiadas para configurar la salida de sonido. Si ooVoo no detecta el dispositivo de sonido, el programa le guiará a través de una serie de pruebas para garantizar la correcta configuración de audio se seleccionan.

Configuraciones de audio

ajustes de volumen de Lenovo pueden contribuir a problemas de sonido al chat de vídeo de ooVoo. Aunque el volumen del programa de mensajería está activado, no se escuchará otros durante una llamada de vídeo si se selecciona el dispositivo de audio incorrecta. Esto es especialmente común si usted está usando un sistema de altavoces externos. Haga clic en el icono del altavoz en la barra de tareas y haga clic en "Dispositivo de reproducción." Una nueva ventana se muestra información sobre la configuración de sonido. Seleccione el dispositivo de reproducción predeterminado y haga clic en "Propiedades". Se abre una nueva ventana. En la ficha avanzada, seleccione "formato predeterminado" y seleccione una frecuencia de muestreo de audio inferior para mejorar la salida de sonido.

Conductor

Un conductor que falta o dañado es una de las principales causas de problemas de sonido en ooVoo en una computadora portátil Lenovo. Los controladores son programas que permiten que los dispositivos tales como tarjetas de sonido para comunicarse con la placa base del ordenador. Si no puede escuchar ningún sonido en su ordenador, abra el Administrador de dispositivos en el Panel de control para ver las propiedades de la tarjeta de sonido. Desde la sección "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" en el Administrador de dispositivos, debería ver el dispositivo de sonido predeterminado. Si el dispositivo tiene un signo de interrogación o de exclamación sobre ella, el controlador de sonido está o está dañado y debe volver a instalarse. Haga clic en el controlador y haga clic en "Desinstalar". Windows reinstalará automáticamente al reiniciar el ordenador. Si el problema persiste, descargar e instalar los últimos controladores de sonido desde el sitio web de Lenovo.

Consejos

En algunos casos, el problema del sonido es el final de ooVoo. Si el programa funciona de manera errática, tales como la congelación y estrellarse durante las llamadas de vídeo, archivos del programa están dañados. Desinstalar el programa y volver a instalar una versión nueva y actualizada puede resolver los problemas de sonido.