Política para el mantenimiento del servidor

actividades de mantenimiento del servidor constan de software y hardware actualizaciones, cambios, reparaciones u otras actividades que requieren que los usuarios se ha desconectado del sistema.

El diccionario de los compartimientos, novena edición, define una política como "un curso de acción, especialmente uno basado en un principio declarada o respetado." Si utiliza servidores para procesar y almacenar datos, una política de mantenimiento del servidor proporcionará el curso de alto nivel de la acción requerida para mantener sus servidores funcionando sin problemas y eficientemente.

Por el contrario, se definirán los procedimientos de mantenimiento detallados en los documentos de procedimiento individuales y pueden ocurrir a diario, semanal, mensual, trimestral o anualmente.

Estructura política

políticas de mantenimiento del servidor deben incluir propósito, la autoridad, funciones y responsabilidades de los requisitos de los usuarios, de aplicabilidad, el alcance y la comunicación de la política, como mínimo. El estado de la política de mantenimiento de Montana servidor va más allá de estas categorías para incluir el control de cambio de políticas y excepciones a la política; referencias; definiciones; y la información de contacto de políticas.

Propósito y Autoridad

Estas secciones definen propósito o razón de ser de la política, y el órgano de gobierno que ha autorizado la política. En algunos casos, se habrá desarrollado la política como exige la ley, o de la junta directiva de una organización se hubiera encomendado y lo aprobó.

Responsabilidades de los Usuarios

Una sección de responsabilidades es útil para asegurar que sólo un grupo designado de los empleados o contratistas es responsable de llevar a cabo actividades de mantenimiento del servidor. En algunas organizaciones, los jefes de departamento pueden creer que es en su mejor interés para controlar las actividades del servidor; Sin embargo, el mantenimiento del servidor es una función crítica y sólo debe ser realizada por personas con conocimientos y autorizado. Por lo general, alguien en el departamento de tecnología de información realiza el mantenimiento.

Aplicabilidad y Alcance

Estas secciones se definen las funciones de la empresa, tanto a nivel interno y externalizado, que la política se aplica a. También definirán si la política se aplica solamente a personal interno o también al personal que trabaja para las agencias subcontratadas. La sección de alcance aborda las políticas en conflicto, por lo general indica que en el caso de un conflicto, la política más restrictiva gobernará.

Requisitos de comunicación

Dado que las actividades de mantenimiento del servidor requieren que los usuarios se desconectan de los sistemas de información, la política definirá en qué medida en usuarios avanzados será notificado de próxima mantenimiento programado. La política por lo general, será necesario que el mantenimiento sea realizado fuera de las horas pico, si es posible.

Una política de mantenimiento de los servidores suelen proporcionar detalles sobre qué incluir en las comunicaciones a los empleados, incluyendo informar a los usuarios sobre el mantenimiento programado; pidiéndoles que se cierre de sesión del sistema en un momento determinado; y notificar a ellos en cuanto a cuánto tiempo el sistema no estará disponible.

Excepciones Control y cambio de políticas

El documento de política en sí puede definir cómo se deben presentar para su consideración los cambios en la política, o dirigir al lector a una política de control de cambio en toda la organización. También podría incluir instrucciones sobre cómo manejar las excepciones de política, como cuando un servidor se cierra debido a una emergencia.

Referencias, definiciones y Política de Información de Contacto

Una política de mantenimiento del servidor puede incluir referencias a las leyes vigentes o las políticas organizacionales generales; proporcionar definiciones de los términos clave o intervalos de mantenimiento; y proporcionar información sobre cómo ponerse en contacto con el autor de políticas.