Cómo utilizar el Administrador de recuperación HP

HP Recovery Manager es una utilidad de soporte que viene pre-instalado en todos los ordenadores Hewlett Packard con Windows 7. Esta útil aplicación gestiona el proceso de recuperación del sistema, guiándolo a través de los pasos, ya que primero se prepara el sistema para, a continuación, ejecuta, un sistema de recuperación. HP Recovery Manager es una utilidad de último recurso; sólo se debe utilizar si ya ha agotado sus opciones con otras utilidades como Microsoft Restaurar sistema y todavía no ha sido capaz de solucionar el problema.

Instrucciones

1 Cierre todas las aplicaciones. Si va a utilizar una recuperación destructiva, debe realizar una copia de seguridad de todos los archivos de datos a algunos de almacenamiento de datos externos, tales como CDs, memorias flash, discos duros externos USB u otros medios de comunicación.

2 Haga clic en "Inicio" en la barra de tareas. En el menú Inicio, haga clic en "Todos los programas". Buscar y haga clic en "Administrador de recuperación" y luego "Administrador de recuperación" de nuevo. Si se le pida continuar, permitiría.

3 Seleccionar la opción "System Recovery" y haga clic en "Siguiente". El ordenador se apague y reinicie. Cuando el reinicio está terminado, en lugar de la pantalla de inicio de sesión o de escritorio, verá la pantalla del Administrador de recuperación de HP.

4 Seleccionar la opción "System Recovery" y haga clic en "Siguiente". Se le pedirá a la copia de seguridad de archivos. Esto es muy recomendable. Para ello, seleccione la opción "Copia de seguridad de archivos" y haga clic en "Siguiente". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar copias de seguridad de datos. Para omitir el proceso de copia de seguridad, haga clic en "Siguiente" sin seleccionar la opción "Copia de seguridad de archivos". Entonces, el sistema comenzará la recuperación, que puede tardar varias horas.

Consejos y advertencias

• La recuperación es una medida drástica que sirve para limpiar su disco duro y usar una segunda unidad o área particiones de una sola unidad de reinstalar y reconfigurar todo el software en su PC a su estado original de fábrica. Usted perderá todo el software que ha instalado desde la compra. Si tiene programas que requieren claves de activación, que los necesitará para volver a instalar el software después de la recuperación. Si usted no tiene las teclas, o bien tendrá que comprar nuevas claves o nuevas copias del software.