Cómo arreglar un cartucho de impresión

Cuando un documento no se imprime, su instinto puede ser que no hay problema con la conexión entre el ordenador y la impresora. El problema puede ser más simple que eso. Antes de volver a instalar la impresora, comprobar para ver si el problema se puede solucionar mediante resolución de problemas del cartucho de impresión.

Instrucciones

1 Retire el cartucho de impresión de la impresora. Examine cuidadosamente para asegurarse de que no está dañado.

2 Vuelva a colocar el cartucho de impresión a la impresora. Asegúrese de que encaje firmemente en su lugar. Para obtener más orientación, consulte las instrucciones del fabricante que vienen con su impresora. Por lo general, hay un diagrama visual en el cartucho que indica lo que debe ser similar cuando se instala correctamente.

3 Intente imprimir el documento. Si todavía no se imprime, continúe con el paso 4.

4 Humedezca un bastoncillo de algodón en una pequeña cantidad de alcohol. Limpiar la esponja de algodón sobre el cartucho de impresión para limpiar la tinta seca.

5 Limpiar la zona interior de la impresora en el que el cartucho de impresión se coloca generalmente. Asegúrese de utilizar sólo una pequeña cantidad de alcohol en la parte superior de la esponja de algodón para evitar el goteo en el interior de la impresora.

6 Intente imprimir el documento. Si todavía no se imprime, continúe con el paso 7.

7 Remojar el cartucho de impresión en una pequeña cantidad de agua tibia. Use un plato llano y asegúrese de que sólo la parte inferior del cartucho (donde la tinta sale) está en el agua. Este proceso ayudará a destapar el cartucho de impresión si ese es el problema.

Consejos y advertencias

• Paso 5 sólo funcionará para cartuchos de impresión con una superficie de cobre brillante en el lado inferior. No intente esta opción si el cartucho de impresión no tiene esta área.