Outlook 2007 no responde Cuando se abre el correo electrónico

El mensaje de error "Outlook no responde" por lo general ocurre cuando la sesión previa de Outlook no se ha cerrado correctamente. Hay un par de maneras de cierre de Outlook abajo si recibe este mensaje. Cuando vuelva a abrir Outlook que a menudo se encuentra que el problema ha sido resuelto. Evitar que ocurra en el futuro por salir de Outlook antes de apagar el equipo.

Otras causas podrían estar relacionadas con el hardware, conflictos con otro software y tamaño de archivo. Cuando el problema está relacionado con un correo electrónico, que podría ser el software antivirus cerrar Outlook para evitar que se abra un correo electrónico con un virus.

Instrucciones

1 Forzar el apagado desde el Administrador de tareas. Pulse la tecla "Ctrl", "Alt" y "Borrar" teclas al mismo tiempo, esperar a que el Administrador de tareas para que aparezca y haga clic en la pestaña "Procesos". Seleccione "Outlook.exe" de la lista, haga clic en "Terminar proceso" y haga clic en "Sí" para confirmar que desea finalizar el proceso.

2 Cierre el menú de inicio como una alternativa a forzar el apagado a través del Administrador de tareas. Haga clic en "Inicio", "Programas" y "Microsoft Office". Seleccione la opción "Herramientas", luego seleccione "Recuperación de aplicaciones" y "Perspectivas", a continuación, haga clic en "Finalizar aplicación."

3 Profundizar en su sistema si apagar y reiniciar Outlook no resuelve el problema. En primer lugar ejecutar los diagnósticos del sistema de las aplicaciones en el menú "Inicio". A continuación, utilice "ayuda" o ir a la guía de solución de Microsoft para asegurarse de que su sistema tiene la configuración necesaria para ejecutar Outlook. Tenga en cuenta que los cambios realizados por otros programas o hardware pueden estar interfiriendo con la aplicación Outlook.

4 Asegúrese de que usted no está tratando de cargar e-mail y / o archivos adjuntos que son demasiado grandes. Hay soluciones, pero varían dependiendo de qué hardware y software que está ejecutando. Consulte la guía en línea Microsoft Solución de problemas para los que se puedan aplicar a sus sistemas.

5 Realizar un análisis completo del sistema mientras Outlook está abierto. El software antivirus interactúa con Outlook. Si ha recibido un correo electrónico infectado, algunos programas antivirus se apagará Outlook para preservar la integridad del sistema. Siga las instrucciones del programa antivirus para eliminar cualquier archivo infectado, cierre Outlook como en los pasos 1 y 2 anteriores, y reinicie el sistema. Repetir si es necesario.

Consejos y advertencias

• Mientras que los pasos anteriores de resolver el problema mayor parte del tiempo, cada sistema es diferente. Microsoft tiene recursos en línea para ayudar a solucionar todos los problemas potenciales.
• Antes de realizar cambios, haga una copia de seguridad del sistema. En general, cada vez que tenga un problema que se repite con el ordenador son los pasos para realizar copias de seguridad, ejecutar diagnósticos de hardware y software de diagnóstico plazo.