Definición de Gestión de Acceso de ITIL

La Biblioteca de Infraestructura de TI (ITIL), es un estándar de facto para la gestión de servicios de tecnología de la información (IT) desarrollado por el gobierno británico. La gestión de acceso se refiere al proceso de permitir a los usuarios derechos para utilizar este servicio, mientras que la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos.

Propósito

ITIL proporciona gestión de acceso público en la documentación disponible sobre las características del servicio de TI. Enseña cómo planificar, entregar y apoyar estas características, mientras que la concesión de acceso a los usuarios y evitar el acceso al sistema de usuarios no autorizados.

detalles

La ITIL es un directorio que consiste en tres áreas principales: publicaciones básicas de orientación, de cortesía y servicios de soporte Web. Estas áreas contienen manuales relacionados con la gestión de servicios de TI. Hay cinco manuales de cada uno referido a diferentes temas relacionados con los servicios de TI. Los manuales están estrategia de servicio, el diseño del servicio, la transición del servicio, explotación del servicio y mejora continua del servicio.

administración

gestión de acceso se utiliza para proteger el ITIL al limitar el acceso al sistema. Los usuarios de este sistema deben por lo general tienen un certificado que acredite que están autorizados a acceder al sistema. Los usuarios se asignan roles dentro del sistema. Estas funciones permiten a leer, escribir o modificar la información dentro de la biblioteca.