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Cómo instalar Windows XP Pro si se cala en una pantalla Negro

De acuerdo con el sitio web de Microsoft, el proceso de instalación de Windows en pérdida a una pantalla en negro durante el proceso de instalación de Windows XP o Windows XP Pro es un problema común en varias ediciones de Windows, incluyendo Windows 98 y Windows Me. El problema se produce debido a un software antivirus instalado en el equipo Windows, y sólo se puede remediar mediante la eliminación temporalmente el software antivirus de su computadora.

Instrucciones

1 Pulse la tecla "Esc" para salir del proceso de instalación de Windows XP Pro. Si "Esc" no funciona, retire el disco de instalación de Windows XP Pro desde la unidad de CD del equipo y espere a que aparezca el mensaje que indica que el disco de Windows se ha eliminado. Si el ordenador no reconoce la extracción del disco, utilice el botón de encendido del ordenador para apagar la computadora y, a continuación, reinicie el equipo.

2 Deshabilitar el software antivirus. Para desactivar el software, haga clic en el icono del programa antivirus en la barra de tareas de la pantalla del ordenador, o ir a "Inicio", "Todos los programas" y haga clic en el nombre del software antivirus para abrir la ventana del programa. Si aparece una opción para desactivar el programa en la pantalla principal, seleccione "Desactivar". Si no es así, haga clic en cada componente del software, como el servidor de seguridad, y elija "Turn Off" o "Desactivar" hasta que todos los componentes están apagados.

3 Vuelva a insertar el disco de instalación en la unidad de CD. Deje que el disco se ejecute. Si el disco puestos en la pantalla en negro de nuevo, utilizar "Esc" para salir del proceso o reiniciar el equipo.

4 Desinstalar el software antivirus de su equipo. Para desinstalar utilizando incorporado en función de desinstalación de un programa, vaya al menú "Inicio", haga clic en "Todos los programas", haga clic en la carpeta para el software antivirus y elija "Eliminar" de las opciones. Para desinstalar utilizando el Windows construido en función de desinstalación, vaya a "Inicio", "Panel de control" Agregar / quitar programas ", haga clic en el nombre del software antivirus en la lista y haga clic en" Desinstalar ".

5 Coloque el CD de instalación para Windows XP Pro en la unidad de CD de nuevo y esperar a que el disco se ejecute. El proceso de instalación no debería congelarse en la pantalla en negro. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Windows XP Pro a su ordenador.

6 Vuelva a instalar el software antivirus utilizando el disco de instalación. Si simplemente girando el software fuera trabajado, volver a entrar en el software y activar todas las características del programa de nuevo.

Consejos y advertencias

  • Aunque Microsoft proporciona este método para evitar la congelación de la instalación negro pantalla, la página web indica expresamente que no recomienda la eliminación de software antivirus de su equipo. Si lo hace quitar el software antivirus con el fin de instalar Windows en su sistema, sin embargo, no hacer nada más en el equipo, especialmente el acceso a página web o abrir mensajes de correo electrónico, hasta que haya reiniciado o vuelto a instalar el programa antivirus.