Cómo restaurar un equipo HP

HP ofrece dos formas principales para devolver los equipos en caso de problemas o la disminución del rendimiento de la CPU. HP incluye un sistema completo de herramientas para reiniciar el sistema a los valores originales de fábrica de restauración. Restauración del sistema borra todo instalado después de la compra, y potencialmente podría solucionar los principales problemas que no pueden resolverse por métodos menos destructivos. Los equipos HP, y todos los equipos Windows XP a partir de, también incluyen una herramienta de recuperación del sistema que hace uso de los puntos de recuperación para devolver el sistema a los valores de una fecha anterior en un esfuerzo por resolver los conflictos de hardware y / o software.

Instrucciones

Recuperación total del sistema De la Partición de recuperación

1 Copia de seguridad de todos los archivos y carpetas que desea conservar. Este proceso puede borrar todo el contenido del disco duro.

2 A su vez de la computadora y desconecte todos los dispositivos externos, además del teclado y el ratón, el teclado.

3 Enciende el ordenador.

4 Pulse la tecla "F10" o la tecla "F11" cuando el logotipo de HP aparece en la pantalla. La tecla apropiada será indicado por el texto en la parte inferior de la pantalla del logotipo.

5 Haga clic en "Siguiente" cuando aparezca la pantalla "Bienvenido al Administrador de recuperación".

6 Seleccione "Sí" cuando se le pida que confirme el inicio del proceso de restauración y haga clic en "Siguiente" para comenzar. Este proceso puede tardar hasta una hora en completarse.

Recuperación del sistema desde los discos de recuperación

7 Crear un conjunto de "discos de recuperación." Abra la "HP Backup and Recovery Manager" que se encuentra bajo el menú "Inicio", "Todos los programas", "HP Backup & Recovery" la partida.

8 Seleccione "Crear discos de recuperación" de las opciones disponibles.

9 Inserte el primer DVD o CD y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de creación del disco. Este proceso requerirá de múltiples discos DVD o CD en blanco y por lo menos una hora en completarse.

10 Guarde todos los archivos y carpetas deseados en un disco duro externo o un DVD en blanco. El proceso de recuperación completa, se borrará el disco duro.

11 Apague el ordenador y desconecte todos los dispositivos conectados de forma externa, excepto el teclado y el ratón.

12 Encienda el ordenador y pulse la tecla "ESC" cuando aparezca el logotipo de HP.

13 Inserte el disco uno del conjunto de discos de recuperación y seleccione la correspondiente unidad de DVD-ROM desde el dispositivo de arranque y pulse "ENTER".

14 Pulse el botón "R" para entrar en el menú de opciones de discos de recuperación.

15 Elija la opción apropiada de acuerdo con el tipo de recuperación deseado. Pulse el botón "R" para una recuperación del sistema estándar en el que sólo los archivos seleccionados se restablecen los ajustes de fábrica. Pulse la tecla "F" para una recuperación destructiva, o total, sistema en el que el disco duro se vuelve a formatear y restaurar la configuración original de fábrica.

Sistema de Puntos de restauración

dieciséis Abra el menú "Inicio" y haga clic en "Restaurar sistema" bajo "Todos los programas" listing.Open el menú "Inicio" y haga clic en "Restaurar sistema" debajo de la lista "Todos los programas".

17 Seleccione la opción "Restaurar sistema de Microsoft" de las opciones disponibles en Windows XP. usuarios de Vista y Windows 7 será presentada automáticamente con la ventana "Restaurar archivos y configuraciones del sistema".

18 Haga clic en "Restaurar mi equipo a un estado anterior" en XP o "Elegir otro punto de restauración" en Windows Vista / 7 y pulse "Siguiente".

19 Seleccione uno de los puntos de restauración. Elija la fecha y hora en que el equipo funcionaba sin ningún problema y de prensa más reciente "Siguiente".

20 Reinicie el equipo cuando se le pida hacerlo.

21 Repita los cinco pasos anteriores y seleccione un punto de restauración diferente si el problema de hardware / software persiste.

Consejos y advertencias

• En la mayoría de los casos, de intentar la restauración de Microsoft Point enfoque es preferible a una restauración completa del sistema, en beneficio del mantenimiento de los programas y archivos instalados en el equipo. equipos de post 2007 de HP no requieren la creación de discos de recuperación debido a que la información necesaria está preinstalado en una partición especial del disco duro.