Cómo solucionar problemas de un Smart Globe

El SmartGlobe es una versión electrónica del mundo tradicional. Es fabricado por Oregon Scientific y opera con tecnología táctil, dando información acerca de cada país. Oregon Scientific también fabrica la SmartGlobe Jr. específicamente para los niños. Si usted experimenta un mal funcionamiento con su SmartGlobe, solucionar problemas para diagnosticar y solucionar el problema.

Sin pantalla

Esto indica que las baterías del dispositivo están muertos o no se instala correctamente. Retire y vuelva a insertar las pilas en el dispositivo e intente volver a encenderla. Si la pantalla sigue en blanco, reemplace las pilas por otras nuevas.

Problemas de software

Si alguna de las opciones en el software SmartGlobe no están disponibles o no funciona correctamente, es posible que necesite para actualizarlo. Un mensaje pop-up automáticamente que le preguntará si desea o no descargar la última actualización; seleccionar "Sí" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Como alternativa, puede descargar actualizaciones a través de la página web de Oregon Scientific (ver Recursos).

Sin audio de la pluma

Esto indica que las baterías de la pluma pueden ser instalados de forma incorrecta o necesitan ser reemplazados. Asegúrese de que las pilas no están presionando el botón "Reset" en la pluma. Si todavía no hay audio, cambiar las pilas y vuelva a intentarlo.