Cómo diagnosticar un problema mecánico con un ordenador IBM Aptiva

Es importante saber la diferencia entre los problemas mecánicos y problemas de software en su ordenador IBM Aptiva. Los problemas mecánicos se ocupan de los componentes físicos que operan de forma incorrecta, mientras que los problemas de software tratan los asuntos de su sistema operativo, BIOS, o programas específicos. Para identificar el problema mecánico, primero debe limitar la búsqueda mediante la comprobación de cada pieza de hardware.

Instrucciones

1 Si el ratón óptico, o un ratón láser, no está siguiendo correctamente o en absoluto, hay varias posibilidades principales. En primer lugar, compruebe que el ratón está conectado correctamente desconectándolo de su IBM Aptiva y luego volver a enchufarlo. Si el láser no está encendida y la luz no viene de la parte inferior del ratón, el cable puede estar defectuoso. En segundo lugar, verifique que no haya obstrucciones en el camino del láser, que también puede causar inexactitudes de seguimiento.

2 Al igual que el ratón óptico, probar primero el cable del ratón mecánico desconectándolo de su IBM Aptiva y volver a enchufarlo. Si esto no soluciona el problema, girar la bola que cubre en la parte inferior del ratón para quitar la carcasa. Extraer la bola y limpiarla, utilizando aire comprimido para limpiar el interior del ratón.

3 Si el monitor de su Aptiva de IBM no responde, compruebe que el cable tanto el cable de alimentación y de datos están correctamente conectados desenchufando ellos y y volver a conectarlos. Si sabe que la toma de corriente utilizada por el monitor es bueno, entonces cualquiera de sus cables son malos, o el propio interruptor de encendido está roto.

4 Desconecte el cable de alimentación de la pared y su IBM Aptiva, a continuación, vuelva a conectarlo. Si el equipo aún no se enciende, el problema podría ser los cables, interruptor de encendido, o fuente de alimentación.

5 La mayoría de los problemas de la computadora mecánicas se producen en las impresoras. Una vez más, desconectar y conectar de nuevo tanto en los cables de alimentación y de datos. Si la impresora se enciende, compruebe la pantalla LCD si hay algún mensaje de error. Los mensajes de error se pueden consultar en el manual del usuario o en línea. Además, compruebe si hay papel que puedan quedar atrapados en los rodillos u otras áreas de la impresora.

6 Si la impresión aparece manchada o tiene líneas verticales u horizontales, y usted sabe que los cartuchos están llenos, compruebe que el usuario las instrucciones del manual sobre cómo realizar una operación de limpieza del cartucho. Asimismo, compruebe que los cartuchos de la impresora están insertados firmemente en su lugar mediante la eliminación de ellos y volver a colocarlas.

Consejos y advertencias

• La mayoría de los problemas mecánicos son simples, tales como cables sueltos; Sin embargo, los problemas mecánicos más complejos requerirá generalmente un experimentado técnico de los usuarios o de la computadora a reparar. Si usted es un principiante de la computadora, buscar la ayuda de usuarios expertos o profesionales para evitar daños a su Aptiva de IBM o lesiones personales.