Cómo solucionar problemas de una impresora HP Deskjet 841C

La HP Deskjet 841C puede encontrar errores u otros problemas que inhiben su capacidad de procesar adecuadamente los trabajos de impresión. En lugar de embalaje automática de la impresora y llevarlo a un taller de reparación, intente solucionar el problema para ver si se puede resolver por su cuenta. Algunos problemas requieren soluciones simples, que le ahorra el tiempo y el costo de llevar la impresora a un taller de reparación para su mantenimiento.

Instrucciones

Fuera de papel Error

1 Encienda la impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora ya la toma eléctrica. Espere 15 segundos, luego conecte el cable de alimentación en ambos extremos.

2 Retire todo el papel de la bandeja de entrada y compruebe que no haya daños, incluyendo arrugas. Vuelva a colocar el papel dañado con sábanas limpias, a continuación, cargar la pila de papel en la bandeja y ajuste las guías de papel a los márgenes de los periódicos.

3 Abra el documento que está intentando imprimir y haga clic en "Archivo" y luego "Imprimir" en la parte superior de la ventana. Seleccione "Propiedades" y luego haga clic en una pestaña llamada "Papel / Calidad".

4 Hacer selecciones en el "tamaño es" del menú, así como de "tipo es" para que coincida con el papel cargado en la impresora, el clic en "Aceptar" dos veces.

5 Apague la impresora y retire el cable de alimentación. Abra la parte trasera y las puertas delanteras, luego limpiar todos los rodillos con un paño de microfibra humedecido con agua destilada.

6 Deje que los rodillos se sequen por completo, a continuación, se cierran las puertas delanteras y traseras. Si la impresora sigue mostrando el error, llevarlo a un taller de reparación.

Las impresiones en color Negro En lugar de

7 Abra la cubierta frontal de la impresora y espere a que el carro del cartucho para que se detenga. Retire el cartucho de color de la ranura.

8 Examine el cartucho por los daños. Asegúrese de que la cinta protectora que viene originalmente en el cartucho se ha eliminado, vuelva a instalar el cartucho.

9 Abra el documento que ha imprimido y haga clic en "Archivo" y luego "Imprimir". Haga clic en "Propiedades" y haga clic en la casilla junto a "Imprimir en escala de grises" lo que no hay marca de verificación en el cuadro, a continuación, haga clic en "Aceptar".

10 Navegar a la página principal de HP y haga clic en "Soporte y controladores". Enter "841C Deskjet" en el campo en blanco y pulse "Enter", a continuación, seleccione el sistema operativo de su ordenador.

11 Haga clic en el botón "Descargar" junto al controlador de la impresora, a continuación, elija un lugar para guardar el software de instalación. Haga doble clic en el icono del software de instalación una vez que se complete la descarga y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.