Cómo obtener una impresora HP Deskjet 6940 de offline a online

Muchas impresoras de inyección de tinta, como la HP Deskjet 6940, están sujetos a diversos problemas que detengan la cola de impresión. Un ordenador puede entrar en modo "Sleep" "Hibernate" o, y la impresora no se despertará cuando el equipo lo hace. O bien, la impresora puede encontrarse con un problema con un documento específico y detener la impresión. Estos errores pueden desencadenar una impresora para cambiar al modo fuera de línea, en el que no quiera intentar imprimir sus documentos en cola. Esta situación se requiere para restablecer manualmente la impresora en el modo en línea.

Instrucciones

1 Apague la impresora y vuelva a encenderla. Al apagar la impresora se reinicia la cola de impresión y, a menudo va a resolver los problemas con una cola de impresión atascado.

2 Haga clic en "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador y luego seleccione "Dispositivos e impresoras".

3 Haga clic en el icono de la "HP Deskjet 6940" y elegir la opción "ver que se está imprimiendo." Esto abrirá la ventana de cola de impresión.

4 Haga clic en "Impresora" en la parte superior de la ventana de la cola de impresión.

5 Seleccione "Usar impresora sin conexión" para reactivar la impresora desde el modo fuera de línea y llevarlo a la modalidad en línea. Tenga en cuenta que habrá una marca de verificación a la izquierda de "Usar impresora sin conexión" cuando el equipo está en línea, y seleccionando la opción eliminará la marca de verificación y poner la impresora en línea.

Consejos y advertencias

• Si la cola de impresión está atascado y no se puede determinar dónde está el problema, reinicie la impresora y el ordenador. Muchos errores de impresión se deben a que la cola de impresión, simplemente no se reanudará hasta que ambos dispositivos se han reiniciado.