¿Cómo deshacerse de Trojan-Agent.Gen

Trojan-Agent.Gen es el nombre genérico que se utiliza para describir varios programas maliciosos con características similares. El daño causado por estos programas puede variar de forma significativa. Sin embargo, la mayoría de los programas maliciosos ralentizan el equipo, reducir la memoria disponible del sistema y cambiar sus configuraciones de sistema. Afortunadamente, puede utilizar uno de varios programas anti-malware gratuitas disponibles en línea para eliminar estos programas maliciosos de su equipo.

Instrucciones

1 Reinicie el equipo y presione F8 cuando se inicie la computadora. Aparecerá el "menú de opciones avanzadas de Windows". Tenga en cuenta que este menú se abre F8 en la mayoría de los ordenadores. Si no se abre el menú en el equipo, póngase en contacto con el fabricante para averiguar qué tecla se abre el menú.

2 Seleccione "Modo seguro con funciones de red" con el teclado las teclas de flecha y presionar "Enter". Se carga el sistema operativo Windows en modo seguro con funciones de red.

3 Descargar uno de varios programas anti-malware gratuitas. Estos programas incluyen Microsoft Security Essentials, Malwarebytes, AVG Antivirus Free Edition 2011 y muchos otros.

4 El lanzamiento del programa anti-malware y realizar un "análisis completo". Tenga en cuenta que el procedimiento para ejecutar una exploración completa varía ligeramente en función del programa anti-malware. Por ejemplo, en Microsoft Security Essentials, marca la casilla junto a "completo" en el panel de "Inicio" y haga clic en "Scan". En Malwarebytes, haga clic en la pestaña "Escáner", marca la casilla junto a "Realizar un análisis completo" y haga clic en "Scan".

5 Reinicie el equipo normalmente. Para asegurar que todos Trojan-Agent.Gen ha sido eliminado, ejecute un segundo "análisis completo" usando el mismo programa anti-malware o una diferente.