Un error interno ha ocurrido en Avira

Avira desarrolla una gama de software de seguridad para PC. Si está experimentando problemas con un error interno en uno de estos paquetes, la solución más rápida y fácil es desinstalar y volver a instalar el software - esto tiene el efecto de sustituir los archivos del programa que han sido dañados o borrados. Si el problema persiste, hay otros pasos de solución de problemas que puede probar para intentar solucionar el problema.

Apagar otro software de seguridad

La mayoría de las aplicaciones de seguridad están diseñados para funcionar de forma individual - herramientas como escáneres antivirus interactúan con Windows en un nivel fundamental de detectar amenazas; si tiene más de uno instalado a la vez que puede causar problemas, sobre todo si se habilita la monitorización en tiempo real. Desinstalar cualquier herramientas de seguridad innecesarios de terceros y comprobar si las funciones del software de Avira correctamente como resultado.

Aplicar actualizaciones de software

Es importante aplicar las actualizaciones más recientes para su software de Avira, así como el propio Windows, para asegurar la información más actualizada correcciones de errores y parches de compatibilidad se aplica. Todas las aplicaciones de Avira tienen una función de actualización automática incluida - verifique la documentación proporcionada con su programa para averiguar dónde está y cómo asegurarse de que se ha activado. actualizaciones de Windows se gestionan a través del componente de Windows Update en el Panel de control.

Analizar en busca de virus y spyware

Hay una posibilidad de que una aplicación de software espía o virus es la prevención de su producto Avira se ejecute correctamente y que causa el error interno. Otros síntomas pueden incluir pobre rendimiento y la dificultad para conseguir en línea y descargar actualizaciones para otras aplicaciones. En este caso, el mejor curso de acción es desinstalar Avira y reemplazarlo con un producto de seguridad diferente para buscar posibles amenazas - dos soluciones libres son eficaces AVG Free y Lavasoft Ad-Aware (ver Recursos para los enlaces). Otra alternativa es Microsoft Security Essentials. Si cualquiera de estas herramientas recoge una amenaza y son capaces de eliminarlo, a continuación, puede reemplazar el paquete de seguridad actual con su producto original Avira.

Encontrar Más ayuda

Si usted todavía está experimentando errores con el software de Avira, el mejor recurso es la sección de soporte del sitio web oficial en la página web de Avira. Utilice la herramienta de búsqueda para buscar los artículos y recursos relacionados con su problema, incluyendo la mayor cantidad de información posible (tal como el producto se utiliza y los mensajes de error se visualiza). Si no puede encontrar toda la información pertinente, póngase en contacto con el soporte técnico de Avira directamente utilizando las herramientas proporcionadas.