Solución de problemas Toshiba Copiadora

Con sede en Irvine, Calif., Toshiba America Business Solutions (TABS) escindió en 1999 de Toshiba America Information Systems, que distribuye copiadoras y dispositivos multifunción en toda América del Norte. Este equipo es clave en la productividad de oficinas, centros de negocios para casi cada tipo de negocio existentes. cosas mecánicas, tales como copiadoras de vez en cuando se rompen, y es el usuario final quien es el primero en encontrarse con la fotocopiadora no funciona correctamente.

Ninguna energía

No pase por alto la comprobación cable de alimentación de la copiadora. La condición de "no poder" podría ser causada por la máquina que se está desenchufado a pesar de que su comprensión puede ser que la máquina nunca se desconecta. No es raro encontrar que el equipo de oficina del personal de limpieza, desenchufe la noche para enchufar sus aspiradoras. Si el personal de limpieza se olvidó de conectar la copiadora de nuevo antes de que se fueran, una condición de "no poder" existirá en la mañana.

También puedes ver cubiertas frontal y lateral de la copiadora. Si uno de los componentes principales, uno en la máquina queda entreabierta, interruptores de seguridad dentro de la máquina va a cortar energía a los componentes clave que resulta en lo que parece ser una condición de "no poder".

atascos de papel

Cuando se produce un atasco de papel, luces indicadoras atasco se muestran en el panel de control del operador para indicar que la máquina cree que el papel puede estar en la ruta del papel. Siga las instrucciones que aparecen en el panel de control del operador para abrir las cubiertas de acceso para despejar el camino de papel. Sea consciente de no rasgar el papel del trayecto del papel. Trozos de papel dejado atrás continuarán creando atascos de papel, incluso si el problema original se ha resuelto.

Las causas comunes de los atascos de papel se misloaded papel, pasta de papel apropiado y rodillos de alimentación sucios. Si los rodillos de alimentación son visibles, limpiarlos con un paño suave y sin pelusa humedecido con agua. Limpiar lo que se puede ver. No desmonte las piezas de la máquina para acceder a los rodillos.

Abra la bandeja de papel y retire la pila de papel. Inspeccionar el papel de los daños y para asegurarse de que el trabajo es apropiado para esa máquina. Es una ocurrencia común al agregar papel a la copiadora que unas cuantas hojas de la parte inferior de la pila quedan plegadas sobre cuando la pila se coloca en la bandeja. Retire toda la pila y compruebe que no haya esquinas dobladas. También inspeccione las guías del papel que la posición del papel en la bandeja. Si las guías están muy apretados, el documento quedará atrapado en la bandeja y no salir sin problemas. Si las guías están demasiado sueltas, la pila de papel va a cambiar de posición cuando la bandeja está cerrada y el papel no estará en la alineación correcta alimentación. Ambos de estos problemas relacionados con la guía de papel puede provocar atascos de papel en la copiadora.

En algunos modelos de copiadora, las guías de papel tienen sensores que indican a la máquina de papel de tamaño lo que está en la bandeja. En este caso, si las guías no están configurados correctamente, la máquina va a pensar un tamaño de papel diferente en la bandeja y se considera que se produce un problema de alimentación de papel cuando un tamaño de papel diferente alimenta del cajón. En los modelos de fotocopiadora que no detectan automáticamente el tamaño del papel en la bandeja, hay un ajuste en el panel de control del operador en el que usted tiene que decirle a la máquina qué tamaño de papel está en uso. Si cambia el papel en la bandeja a un tamaño diferente o cambiar su orientación sin cambiar la configuración del tamaño de papel en el panel de control, la máquina mostrará un atasco de papel.

Calidad de copia

Los puntos y las líneas son los problemas de calidad de copia común. Inspeccionar el documento original para estar seguro de la condición de calidad de la copia no está presente en el original. Lo que parece un problema de calidad de la copia que puede ser la copiadora simplemente copiando lo que ve en el documento original.

Las manchas son causadas por artefactos en la pantalla de originales. Use un paño suave y sin pelusa humedecido con agua para limpiar todas las superficies de vidrio en la parte superior de la copiadora. Si la copiadora tiene un alimentador de documentos, puede haber dos superficies de vidrio --- una placa de cristal grande y luego una estrecha franja de cristal colocada justo al lado de ella. Limpiar ambas superficies de vidrio. Limpieza de la tira de vidrio adyacente a la pantalla de originales puede deshacerse de las líneas. Si sólo aparecen cuando las líneas de un original que se ejecuta a través del alimentador de documentos, pero no aparecen cuando el mismo original se coloca en el cristal, que es una indicación de que puede haber manchas de suciedad en la estrecha franja de vidrio.

Códigos de error

Si aparece un código de error en el panel de control, tenga en cuenta y, a continuación, siga las instrucciones del panel de control para desactivarla y los atascos de papel que resulta del código. Una vez que el documento se borra y se han seguido los pasos de la solución de código, cierre las cubiertas de copia y probar el nuevo trabajo de copia. Si el código vuelve a aparecer, puede haber una condición de problema en la copiadora que no pueda ser resuelto por el usuario final.

Llamar por ayuda

Muchas empresas grandes tendrán una persona o personas cuyo trabajo es supervisar y mantener las fotocopiadoras en la oficina. Esta persona puede ser denominado como un operador principal. Si la resolución de problemas normales no resuelve el problema, llame a la persona encargada o realizar una llamada al servicio técnico.