¿Cómo arreglo Internet Explorer cuando se apaga después de iniciar sesión en el correo de AOL?

Ya sea que usted está utilizando Internet Explorer con el software de AOL instalado o el acceso libre de AOL Mail a través del portal Web de AOL Mail, Internet Explorer puede cerrar repentinamente por varias razones, incluyendo una excesivamente grande caché temporal de Internet, o un complemento de la aplicación que esté en conflicto con el software de AOL cuando se ejecuta Internet Explorer. Ambos problemas se pueden resolver mediante la intensificación a través de unos procedimientos sencillos.

Instrucciones

1 Abra Internet Explorer y haga clic en el menú "Seguridad" y seleccione "Eliminar el historial de exploración" y haga clic para desactivar la casilla "Conservar los datos de sitios web favoritos". A continuación, haga clic en el "Archivos temporales de Internet, cookies e historial" cuadro y luego haga clic en el botón "Borrar".

2 Haga clic en la "X" roja en la esquina superior derecha de la ventana de Internet Explorer en todas las ventanas de Internet Explorer que está abierto para cerrar todas las ventanas de Internet Explorer. A continuación, abra Internet Explorer y acceso al correo electrónico de AOL. Si Internet Explorer sigue cierra de repente después de iniciar la sesión en el correo de AOL a continuación, proceder al siguiente paso.

3 Abra Internet Explorer y haga clic en el menú "Herramientas" y haga clic en "Opciones de Internet" y luego en la pestaña "Avanzado" en la ventana que aparece a continuación, seleccione el botón "Reset".

4 Seleccione la casilla "Eliminar configuración personal" para y haga clic en "Reset" y espera mientras que Internet Explorer restablece todos los ajustes a los valores predeterminados. Haga clic en "Cerrar" y luego haga clic en el botón "OK" y luego haga clic en la "X" roja en la esquina superior derecha de Internet Explorer con el fin de cerrar Internet Explorer. Abra Internet Explorer y AOL Mail prueba de acceso para verificar el problema ha sido resuelto.

Consejos y advertencias

• Después de restablecer Internet Explorer a los valores predeterminados de Microsoft tendrá que volver a configurar los ajustes personalizados y volver a instalar los complementos.