Mi sonido deja de funcionar después de instalar actualizaciones

Pueden existir muchas razones por las que su equipo va a dejar de emitir sonidos después de instalar una actualización en su equipo. Por ejemplo, la instalación de la última versión del controlador del dispositivo de sonido no significa que va a trabajar correctamente con su dispositivo, así que hay que volver a la versión anterior del controlador se había instalado. Varias otras razones pueden explicar la dificultad de determinar qué actualización causó los problemas de sonido, por lo que tendrán que solucionar problemas mediante el método de "ensayo y error" hasta que se resuelva el problema.

Instrucciones

1 Reinicia la computadora. A menudo, reiniciar el ordenador corrige problemas menores del sistema. Trate de jugar un archivo de audio y ver si el ordenador emite sonidos. Si usted no oye los sonidos de los altavoces o auriculares, continúe con el paso 2.

2 Descartar problemas de hardware. Asegúrese de que el problema no es con los auriculares o altavoces. Enchufe el conector de audio correctamente en el "puerto de audio" de su ordenador. Si no hay sonido persiste, intente utilizar otros auriculares / altavoces.

3 Abra la ventana "Administrador de dispositivos" en caso que acaba de actualizar su tarjeta de sonido. Si está ejecutando Windows XP, haga clic en "Mi PC" y luego haga clic en "Administrador de dispositivos". Si ha instalado Windows Vista, haga clic en "Inicio", haga clic en "PC, haga clic en" Administrar "y" Administrador de dispositivos ". Para usuarios de Windows 7, haga clic en" Inicio "," Panel de Control "," Sistema y seguridad "y" Administrador de dispositivos."

4 "Revertir" el controlador que acaba de instalar. En la ventana "Administrador de dispositivos", haga clic en el nombre de su dispositivo de audio y seleccionar "Propiedades". Haga clic en la ficha "Controlador" y seleccione "Volver al controlador." Confirmar su acción si se le pide que lo haga. Si no se instalaron las actualizaciones recientes de controladores de dispositivos, usted no será capaz de hacer retroceder el conductor. Este paso funciona para Windows XP, Vista y 7 usuarios.

5 Desinstalar actualizar el Windows más recientes que ha instalado antes de empezar a tener problemas con el sonido. Si está utilizando Windows Vista o Windows 7, "programas" de tipo en el cuadro de búsqueda y luego seleccione "Programas y características". Haga clic en "Ver actualizaciones instaladas", navegar por las más recientes actualizaciones instaladas en el ordenador, seleccionar los que desee eliminar y haga clic en "Desinstalar". Si está utilizando Windows XP, haga clic en "Inicio", "Panel de control" y "Agregar o quitar programas". De forma predeterminada, las actualizaciones de Windows instalados en el ordenador no se enumeran. Haga clic en la casilla de verificación "Mostrar actualizaciones" para mostrar la lista de actualizaciones instaladas, incluyendo la fecha de instalación. Haga clic en la actualización que desea desinstalar y luego "Eliminar". Reproducir un archivo de audio y ver si el problema se resuelve.