Mi ordenador portátil Detenido Conexión a Comcast

Comcast es un gran proveedor de Internet, la televisión y el teléfono que ofrece tanto cables eléctricos y de Internet basado en inalámbrica. Independientemente de su método de conexión a Internet, si su ordenador portátil no se está conectando al servicio de Internet de Comcast, debe solucionar la situación para determinar qué es exactamente lo que está causando el problema con el fin de solucionarlo, lo que le permite recuperar el acceso a Internet.

Instrucciones

1 Compruebe la alimentación tanto en el módem de cable Comcast y el router inalámbrico; ambos tienen que estar encendido. Si no está utilizando Internet sin cables, sólo el módem de cable tiene que estar encendido. Si uno está apagado, el ordenador portátil no será capaz de acceder a Internet.

2 Controlar las luces en el módem y el router, y esperar a que todos ellos se ponga en verde. Cualquier luz que es de color rojo o naranja significa que el router y el módem no han terminado de arrancar.

3 Compruebe la conexión del cable que va desde el módem al router, o desde el módem a la computadora portátil. Si el cable no está asegurado en ambos puertos de conexión, el ordenador portátil no será capaz de acceder a Internet.

4 Reinicie el ordenador portátil. A veces, el equipo no se inicia correctamente, por lo que reiniciar el equipo puede corregir el problema con la conexión a Internet.

5 Activar el receptor inalámbrico en la computadora portátil. Si el receptor inalámbrico está apagado, el sistema no será capaz de acceder a Internet. Haga clic en el icono de red inalámbrica en la barra de tareas y seleccione "Activar" para activar la conexión a Internet.

6 Póngase en contacto con Comcast si el problema continúa al 800-COMCAST begin_of_the_skype_highlighting 800-COMCAST end_of_the_skype_highlighting. Puede haber un problema con la conexión, o Comcast pueden no haber recibido su último estado de cuenta de facturación.