Cómo solucionar problemas de un escáner

Cuando se tiene un escáner de ordenador, se pueden producir problemas de vez en cuando. problemas del escáner comunes incluyen la falta de operar y las imágenes distorsionadas. En lugar de tomar el dispositivo a un taller de reparación de la computadora, se pueden realizar algunos ajustes en el hogar.

Instrucciones

1 Compruebe todos los cables. A ver si todos los enchufes estén firmemente en los puertos de tanto el ordenador y el escáner. También puede intentar cambiar el cable USB si sospecha que esto ha causado el problema.

2 Mira la exhibición de la energía. En la mayoría de los modelos, el escáner debe mantener una luz verde durante el funcionamiento. Si no es así, es posible que tenga un problema de poder. Trate de eliminar el escáner desde una regleta de enchufes y conectarlo directamente a la pared.

3 Desconecte todos los demás dispositivos. El ordenador no puede tener la capacidad de manejar más de un dispositivo de hardware externo. Trate de desconectar las impresoras, copiadoras, faxes y los conductores que utiliza junto con el escáner.

4 Actualizar el controlador. Si ha instalado un controlador obsoleto, se pueden producir problemas de escáner. Ir al sitio web del fabricante y descargar la última versión de su sistema operativo.

5 Limpiar el escáner para eliminar las imágenes distorsionadas. Para hacerlo, apriete el cristal con el limpiador y limpie el residuo con un paño limpio. Deje que el vidrio se seque antes de su uso continuado.

Consejos y advertencias

• Para obtener más consejos de solución de problemas para su modelo de escáner concreto, consulte el manual que viene con el dispositivo. Si no puede encontrar el folleto, descarga una copia en línea del fabricante.