Cómo arreglar el Windows Vista Install Shield

Install Shield es una utilidad de software Acresso que se utiliza ampliamente al poder y organizar las instalaciones de software en todas las versiones de Microsoft Windows. Se tiene unos cuantos errores conocidos y conflictos potenciales, sin embargo, que puede prevenir Install Shield funcione correctamente en determinadas circunstancias. También es posible que el software de terceros que va a instalar para que el conflicto con Install Shield, en cuyo caso puede que tenga que buscar la solución por parte del autor de dicho software. Si tiene problemas con Install Shield, seguir unos sencillos pasos para diagnosticar el problema y encontrar la solución adecuada.

Instrucciones

1 Cierre todos los programas activos. Otro software que funciona puede entrar en conflicto con su instalación. Una vez que cierre todas las ventanas abiertas, compruebe la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha para comprobar si hay otros programas en ejecución. Cierre todos los programas que no son necesarios, y si confía absolutamente el editor del software y su contenido, puede apagar el software antivirus, también.

2 Actualización de Windows Vista antes de intentar cualquier otra cosa, como Install Shield puede no funcionar correctamente si su Service Pack de Vista no es actual. Para ello, vaya al menú de inicio y seleccionar "Windows Update" de la lista. Esto abrirá una ventana de Internet Explorer y le pedirá para buscar actualizaciones. Haga clic en el botón "buscar actualizaciones", y si se encuentra algún service packs no instalados, descargar e instalar las actualizaciones. Si instala los nuevos paquetes de servicios, reinicie el equipo e intente de nuevo Install Shield. Si esto no soluciona el problema, continúe con el siguiente paso.

3 Vaya a la página Install Shield errores comunes y ver si su problema aparece entre los errores comunes. Un enlace a esta página se puede encontrar en la sección de recursos. Si el problema está en la lista, haga clic en el código de error, y usted será llevado al paso a paso las instrucciones sobre cómo corregir el problema.

4 Leer a través de toda la documentación de solución de problemas se suministra con el software de terceros que está tratando de instalar y que está causando Install Shield experimentar errores. Si Vista está totalmente al día y todos sus otros programas se están ejecutando, entonces Install Shield debería funcionar bien. Si no funciona bien, el problema es más probable con el software de terceros, y el problema puede ser abordado en la documentación. Si el editor del software sugiere ningún parche o métodos alternativos para la instalación, trate de esos.

5 Póngase en contacto con el editor del software de terceros directamente si usted todavía tiene problemas. A menudo se puede consultar el sitio web del editor de software y ponerse en contacto con su departamento de soporte por correo electrónico. Asegúrese de incluir todos los detalles pertinentes o códigos de error cuando se comunique con el editor sobre el problema.

6 Reinicie el equipo en modo seguro si todo lo demás falla, y tratar de instalar el software entonces. Para ello, reinicie el ordenador y mantenga pulsada la tecla F8 durante el arranque. Usted escuchará un sonido y ver un menú de opciones. Seleccione el modo seguro y presione intro. Cuando el sistema arranca, intenta instalar el software de nuevo. Independientemente de si esto funciona o no, Vista arrancará de nuevo en modo normal si reinicia el equipo después de su intento de instalación.

Consejos y advertencias

• En algunos casos raros, los programas antivirus y antimalware pueden provocar conflictos con los procesos de instalación. Sin embargo, nunca se debe desactivar estos programas para instalar el software a menos que confíe completamente el editor.